您使用本影视用户社区的主要身份是？
普通观众/用户
内容创作者/UP主
影评人/KOL
社区版主/管理员
其他
您平均每周访问本社区的频率是？
每天多次
每天一次
每周3-5次
每周1-2次
少于每周一次
总体而言，您对本影视用户社区的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向身边的朋友或家人推荐我们的影视用户社区？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您最看重社区提供的哪些福利或服务？（可多选）
独家影视资讯/预告片
抢先观影/点映资格
积分兑换（礼品、周边、观影券）
创作者激励/流量扶持
专属会员等级与特权
线上线下粉丝活动
优质内容推荐算法
和谐的社区讨论氛围
高效的客服与问题反馈渠道
其他
您对社区内“独家影视资讯与内容更新”的及时性与丰富度感到满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区“积分与福利兑换系统”（如兑换周边、观影券等）的实用性与公平性感到满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区为“内容创作者”（如UP主、影评人）提供的支持与激励措施感到满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区组织的“线上线下活动”（如观影团、主创见面会）的频率与质量感到满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前社区在哪些方面最需要改进？（可多选）
福利种类与价值
福利获取难度与规则
社区界面与操作流畅度
内容质量与原创性
社区氛围与管理（如广告、引战）
用户互动与反馈机制
客服响应速度与效率
个性化内容推荐
其他
您是否曾因社区福利或服务而增加了对平台/影视作品的好感或消费？
是，有明显增加
是，有少量增加
没有影响
没有使用过相关福利
不确定
您对社区“客户服务与问题反馈”渠道的响应速度与解决效率感到满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区的会员等级/成长体系设计是否合理且激励性强？
非常合理，激励性强
比较合理，有一定激励
一般，激励作用不明显
不太合理，激励性弱
非常不合理，没有激励
您希望未来社区增加哪些类型的福利或服务？（可多选）
更多实体周边（手办、海报等）
虚拟权益（专属头像框、称号等）
与主创深度互动机会（线上问答、直播）
影视制作幕后花絮/课程
线下大型庆典/电影节门票
联合品牌折扣/优惠
公益项目参与机会
其他
请分享一次您在社区中令您印象最深刻的（正面或负面）服务体验，并简述原因。
对于提升社区福利满意度，您还有什么具体的意见或建议？