您最常使用的数字音乐平台是?
QQ音乐
网易云音乐
酷狗音乐
酷我音乐
Apple Music
Spotify
咪咕音乐
其他
您通常在数字音乐平台上进行哪些消费?(可多选)
购买数字专辑/单曲
购买会员/订阅服务
购买虚拟礼物/打赏
参与线上演唱会/直播付费
购买平台周边商品
其他
暂无任何消费
您平均每月在数字音乐上的消费金额大约是?
0元(免费用户)
1-20元
21-50元
51-100元
101-200元
200元以上
您选择付费会员服务最主要的原因是?
享受无损音质
去除广告
下载歌曲离线收听
享受更多曲库/独家版权内容
会员专属福利(如头像框、皮肤)
其他
总体而言,您向朋友或家人推荐您最常使用的音乐平台的可能性有多大?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
您对当前音乐平台“账户与资金安全”(如支付密码、防盗号、交易记录清晰等)的信任程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾担心过音乐平台上的个人隐私(如听歌记录、搜索历史、个人信息)被泄露或滥用?
您认为音乐平台在保障用户安全方面,哪些措施最为重要?(可多选)
严格的数据加密与存储
清晰的隐私政策与用户协议
便捷的账户安全设置(如双重验证)
对第三方应用授权的严格管控
及时的安全漏洞通知与修复
对诱导或欺诈性消费的监管
其他
您在平台内是否遇到过疑似欺诈或诱导消费的情况(如虚假宣传、不明扣费等)?
当您在音乐平台遇到消费或账户安全问题时,您通常如何解决?
联系平台官方客服
查看帮助中心或FAQ
在社交媒体上反馈
向消费者协会投诉
自认倒霉,不再追究
其他
您对音乐平台客服处理安全问题(如盗号、异常扣款)的响应速度与解决效率满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
平台提供的个性化推荐(如每日推荐、歌单推荐)是否曾让您感到隐私被过度窥探?
经常有这种感觉
偶尔有这种感觉
几乎没有
从未有过,觉得推荐很贴心
哪些因素会促使您增加在音乐平台上的消费?(可多选)
喜爱的歌手发布新专辑
限时折扣或优惠活动
高品质独家内容(如Hi-Res、沉浸式音频)
粉丝社群互动活动
平台安全信誉良好
便捷安全的支付方式
其他
您是否了解并阅读过您常用音乐平台的《隐私政策》和《用户协议》?
仔细阅读过
大致浏览过
知道但没读过
完全不知道有这些文件
对于提升数字音乐平台的整体安全性(包括资金、隐私、内容健康等),您有什么具体的建议或期望?