您购买音乐相关产品的频率是?
每周一次或更多
每月几次
每季度几次
每年几次
几乎不购买
您通常购买哪些类型的音乐相关产品?(可多选)
实体唱片(CD/黑胶)
数字音乐/专辑
乐器/配件
音响/耳机设备
演唱会/音乐节门票
音乐周边(服饰、海报等)
其他
当您决定购买一件音乐产品时,获取信息的主要渠道是?
电商平台(如淘宝、京东)
品牌官方网站/App
社交媒体(如小红书、B站、微博)
音乐论坛/社群
朋友/家人推荐
线下实体店体验
您最常通过以下哪个渠道完成最终购买?
综合电商平台(淘宝/京东/拼多多)
垂直电商平台(如得物、识货)
品牌官方线上商城
二手交易平台(闲鱼等)
线下实体专卖店
线下大型电器/音像店
其他
请为您最常使用的购物渠道的“商品丰富度”打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常使用的购物渠道的“价格竞争力”打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常使用的购物渠道的“物流配送速度与体验”打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常使用的购物渠道的“售后服务(退换货、咨询)”打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在线上购物时,哪些因素最能促使您下单?(可多选)
价格优惠/促销活动
用户评价/评分高
商品详情页信息详细
正品保障/官方授权
物流快(如次日达)
支持分期付款
有独家赠品或版本
您是否愿意为获得更好的购物体验(如专业咨询、即时试用)而在线下实体店购买,即使价格可能略高?
您通过线下渠道购买音乐产品的主要原因是什么?(可多选)
可以实际体验/试听
能即时拿到商品
获得专业店员指导
享受购物氛围/参加店内活动
信任实体店质量
线上缺货或配送不便
其他
您如何看待“直播带货”这种购买音乐产品的新渠道?
经常观看并购买
偶尔会看并购买
会看但很少购买
完全不感兴趣
从未接触过
总体而言,您向朋友推荐您最满意的音乐产品购物渠道的可能性有多大?(0分绝对不会,10分极有可能)
未来,您希望购物渠道在哪些方面进行改进或增加服务?(可多选)
提供更专业的音质/产品对比
增加会员专属优惠或产品
优化AR/VR在线试听试用功能
加强社群互动与乐迷交流
提供更便捷的以旧换新服务
缩短新品从发布到上市的周期
其他
对于音乐产品的购物渠道,您还有哪些具体的意见或建议?