音乐用户社区服务满意度调查

您好!感谢您参与本次音乐社区满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化服务,为您打造更优质的音乐交流与互动体验。本次问卷预计耗时5-8分钟,所有信息仅用于服务改进分析,请放心填写。
您使用本音乐社区的频率是?
每天多次
每天一次
每周数次
每月数次
很少使用
您最常使用本社区进行哪些活动?(单选最主要的一项)
发现新歌/音乐人
查看/参与乐评讨论
分享自己的音乐或歌单
参与社区活动/话题
与其他乐迷交流
您有多大可能向身边的朋友推荐本音乐社区?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对社区内音乐/专辑/歌单推荐的准确性和个性化程度满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区内讨论区的氛围(如友好度、讨论质量)满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区举办的活动(如线上Live、话题挑战、音乐人互动)满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区当前哪些方面做得比较好?(可多选)
音乐内容推荐
社区界面设计
互动功能(评论/点赞/分享)
用户内容质量
社区管理(如反垃圾、氛围维护)
活动丰富度
响应速度(App/网页加载)
您认为社区最需要改进的方面是什么?(可多选)
音乐内容推荐
社区界面设计
互动功能(评论/点赞/分享)
用户内容质量
社区管理(如反垃圾、氛围维护)
活动丰富度
响应速度(App/网页加载)
您认为社区内用户生成的内容(如乐评、歌单)质量如何?
非常高,很有参考价值
比较高,偶尔有收获
一般,良莠不齐
比较低,优质内容少
非常低,缺乏价值
您在使用社区时,遇到技术问题(如卡顿、闪退、功能异常)的频率是?
从未遇到
很少遇到
偶尔遇到
经常遇到
总是遇到
您对社区官方客服或问题反馈渠道的响应速度和解决效率满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过
您通常通过什么渠道了解社区的新功能或活动?(可多选)
App内推送通知
社区首页/公告
社交媒体(微博/微信等)
朋友推荐
邮件通知
其他
与您使用过的其他音乐社区相比,您认为本社区的整体体验处于什么水平?
远高于平均水平
略高于平均水平
处于平均水平
略低于平均水平
远低于平均水平
未使用过其他社区
您最希望本音乐社区未来增加或改进哪一项具体功能或服务?
    ____________
您是否愿意参与未来的用户访谈或功能内测,帮助我们改进产品?
非常愿意
可以考虑
不太愿意
完全不愿意
请留下您对音乐社区的任何其他意见或建议(选填):
    ____________

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