请问您在过去一年内,是否有过在直播(如淘宝、抖音、快手等平台)中购物的经历?
您通常因为什么原因而观看带货直播?(请选择所有符合的选项)
有明确的购物目标
主播推荐/喜欢某个主播
消磨时间/娱乐
被直播标题或封面吸引
想了解新产品/趋势
为了获取优惠/折扣信息
其他
在直播中,促使您最终下单购买的最主要因素是?
产品本身(功能、外观、品牌等)
价格优惠/折扣力度
主播的讲解和推荐
直播间氛围/观众互动
限时限量促销的紧迫感
售后服务保障承诺
其他
请评估直播中“产品展示的清晰度与真实性”(如多角度展示、细节特写、真实试用)对您购买决策的重要性。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估“主播的专业度与可信度”(如对产品了解深入、表达清晰、形象正面)对您购买决策的重要性。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估“直播间的互动氛围”(如主播与观众实时互动、评论区活跃、抽奖活动)对您购买决策的重要性。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在直播中,哪些类型的优惠活动最能吸引您下单?(请选择所有符合的选项)
直接的价格折扣(如立减XX元)
赠品/买一送一
直播间专属优惠券
限时秒杀/抢购
满减/满赠活动
抽奖/福袋
其他
您更倾向于在哪种类型的直播间购物?
品牌官方直播间
头部网红/达人直播间
垂直领域专家(如美妆师、数码博主)直播间
普通商家/素人直播间
没有特别偏好
在决定购买前,您通常会通过直播关注产品的哪些信息?(请选择所有符合的选项)
产品实物展示与细节
使用效果/试用演示
成分/材质/参数说明
与其他产品的对比
用户评价/口碑
售后服务政策(如退换货)
价格与历史价格对比
其他
直播结束后,您是否会因为错过了优惠或当时犹豫而通过商品链接/回放进行购买?
总体而言,您有多大可能向朋友或家人推荐通过直播购物这种方式?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
与传统的电商平台(如直接搜索商品页面)相比,您认为直播购物的主要优势在于?
更直观、生动的产品展示
能获得更优惠的价格
有主播的讲解和推荐,决策更轻松
购物过程更有趣、有互动感
能更快发现新品/潮流
没有明显优势
哪些因素可能会阻止您在直播中下单?(请选择所有符合的选项)
对产品质量不放心
担心图片/直播与实物不符
觉得价格不够实惠
不喜欢主播的推销方式
直播间氛围过于嘈杂/催促
支付流程复杂或不安全
担心售后服务无保障
没有阻止因素
对于直播购物体验,您还有哪些具体的建议或期待改进的地方?