您观看购物直播的频率是?
几乎每天观看
每周几次
每月几次
很少观看
仅偶尔尝试
您观看购物直播的主要目的是什么?(可多选)
了解产品信息
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娱乐消遣
跟随喜欢的主播
获取购买建议
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在直播中,您更倾向于购买哪种类型的商品?
美妆护肤
服装鞋包
食品生鲜
数码家电
家居日用
其他
请对以下因素影响您购买决策的程度进行评分(1-5分,1为无影响,5为决定性影响):直播间的价格优惠力度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下因素影响您购买决策的程度进行评分(1-5分):主播的专业讲解与产品演示
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下因素影响您购买决策的程度进行评分(1-5分):产品的品牌知名度与口碑
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下因素影响您购买决策的程度进行评分(1-5分):直播间互动氛围(如弹幕、点赞、抽奖)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下因素影响您购买决策的程度进行评分(1-5分):其他用户的实时购买评价与反馈
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下因素影响您购买决策的程度进行评分(1-5分):主播的个人魅力与信任度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请对以下因素影响您购买决策的程度进行评分(1-5分):商品的物流与售后服务保障信息
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请对以下因素影响您购买决策的程度进行评分(1-5分):直播间的商品展示清晰度与真实感
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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哪些因素会让您在直播中立即下单?(可多选)
限时秒杀/超低折扣
主播强烈推荐并展示使用效果
看到大量用户正在购买
赠品丰富或组合优惠
商品是急需或心仪已久的
直播间专属优惠券
哪些因素会阻碍您在直播中下单?(可多选)
对产品质量不放心
价格高于其他渠道
物流时间不确定
售后服务不明确
主播讲解不清晰
界面操作复杂,抢购困难
您认为直播购物相比传统电商页面购物的最大优势是什么?
价格更优惠
产品展示更直观
互动性强,有参与感
能获得专业建议
购物决策更快
从0到10分,您有多大可能向朋友或家人推荐通过直播购物?
您对直播购物中“所见即所得”(商品与实物一致性)的满意度如何?
您对直播购物后的售后服务(退换货、咨询等)满意度如何?
您希望未来的直播购物在哪些方面进行改进?(可多选)
提升商品质量把控
优化价格机制,减少套路
加强主播专业培训
改善物流与售后服务
提供更真实的商品展示
简化购买流程
增加更多互动玩法
请分享一次您最满意或最不满意的直播购物经历,以及它如何影响了您的决策?