直播产品竞品调研与用户改进建议问卷

您好!我们正在进行一项关于直播产品的调研,旨在了解您的使用体验和潜在需求。您的宝贵意见将帮助我们优化产品,为您提供更好的服务。本次问卷大约需要5-8分钟,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的参与!
您最近一个月使用频率最高的直播平台是?
抖音
快手
Bilibili
淘宝直播
视频号
虎牙/斗鱼
其他
您使用该平台的主要目的是?
娱乐消遣(看游戏、才艺等)
学习知识/技能
购物消费
社交互动
追星/关注特定主播
其他
总体而言,您对该平台的直播画质与流畅度满意度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对该平台的互动功能(如弹幕、礼物、连麦)满意度如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常使用哪种方式发现感兴趣的新主播或新内容?
平台首页推荐
关注列表更新
朋友分享/推荐
搜索特定关键词
参与热门活动/话题
其他
在观看直播时,哪些因素最可能让您离开当前直播间?
内容无聊/质量差
主播互动少/态度差
网络卡顿/画质模糊
广告/推销过多
界面杂乱/操作不便
其他观众发言不友善
从0到10分,您有多大意愿向朋友或家人推荐您最常用的这个直播平台?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与其他直播平台相比,您认为该平台最大的优势是什么?
内容生态丰富
主播质量高
社区氛围好
技术体验流畅
商业化/购物体验好
无明显优势
与其他直播平台相比,您认为该平台最需要改进的方面是?
内容推荐算法
直播清晰度与稳定性
互动功能与玩法
主播管理与扶持
用户社区治理
商业化体验
其他
您希望直播平台未来增加或优化哪些互动功能?
更丰富的虚拟礼物/特效
多人实时语音/视频连麦
直播间内小游戏
更便捷的粉丝群/社群工具
与主播的深度共创功能(如共同直播)
其他
对于直播中的购物/带货环节,您的态度是?
非常喜欢,是主要消费渠道
可以接受,偶尔会购买
无所谓,只看不买
比较反感,影响观看体验
非常反感,会因此离开
如果平台推出一项需要付费的“高级会员”服务,您希望它包含哪些核心权益?(例如:无广告、专属礼物、高清专线等)
    ____________
您是否关注或使用过以下新兴的直播形式或技术?
虚拟主播(VUP)
VR/AR直播
互动剧直播
无障碍直播(如实时字幕)
都没有关注或使用过
您对当前直播平台的社区氛围(如弹幕文化、用户间互动)的满意度如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为平台在保护用户(尤其是未成年人)方面做得如何?
非常好,有严格的内容审核和防沉迷
比较好,但仍有改进空间
一般,存在一些不良内容
比较差,监管不足
不了解
请描述一次您在竞品平台(非您最常用的平台)上看到的、让您印象深刻的创新功能或优秀体验。
    ____________

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