直播平台用户福利满意度与参与度调查

亲爱的用户,感谢您参与本次调查!我们旨在了解您对平台福利的满意程度及参与直播的体验,您的宝贵意见将帮助我们为您提供更优质的服务。本调查预计需要5-8分钟完成。
您平均每周观看直播的频率是?
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少观看
您最常观看哪种类型的直播?
游戏电竞
才艺表演(如唱歌、跳舞)
生活分享/聊天
知识教学/技能分享
电商带货
其他
您主要通过哪种方式参与直播互动?
仅观看,不互动
发送弹幕/评论
为主播点赞/送小心心
赠送付费礼物
参与直播间投票/抽奖
总体而言,您对当前直播平台的福利体系(如签到奖励、任务奖励、等级特权等)的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您参与过或了解平台的哪些福利活动?(可多选)
每日签到奖励
观看时长任务
分享直播间任务
充值返利活动
节日/庆典专属活动
粉丝等级/勋章体系
主播粉丝团专属福利
都不了解/未参与
您认为平台的福利活动对提升您的观看或参与意愿有多大作用?
作用非常大
作用比较大
作用一般
作用比较小
完全没有作用
您对福利活动奖励的吸引力(如虚拟道具、实物奖品、优惠券等)的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对福利活动的参与规则和难易度的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望平台未来增加哪些类型的福利?(可多选)
更多独家虚拟礼物/装扮
与主播的线上/线下互动机会
平台周边实物礼品
购物/生活服务优惠券
游戏/应用内福利
现金红包或提现优惠
学习/知识付费课程折扣
从0到10分,您有多大可能向朋友或家人推荐您常用的这个直播平台?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否因为平台的福利活动而增加了在该平台的消费(如充值、购买礼物)?
是,明显增加
是,略有增加
没有变化
否,反而减少了
您对平台处理用户反馈(如投诉、建议)的效率和态度的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素最能促使您更积极地参与直播互动?(可多选)
有趣/有吸引力的主播内容
丰厚的互动奖励和福利
活跃友好的直播间氛围
便捷易用的互动功能
朋友/社群的影响
您认为当前平台的用户等级或勋章体系是否对您有足够的激励作用?
非常有激励作用
有一定激励作用
激励作用一般
几乎没有激励作用
完全无感
对于提升直播平台的用户福利与参与度,您还有什么具体的意见或建议?
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