直播平台员工满意度与用户性价比认知调查

欢迎参与本次内部调研!本问卷旨在了解您作为直播平台员工的满意度,以及对平台用户性价比的评价。您的宝贵意见将帮助我们优化工作环境与产品策略。所有回答均匿名且保密,感谢您的支持!
您所在的部门是?
技术研发
产品运营
市场销售
内容审核
客户服务
行政管理
其他
您在公司的服务年限是?
少于1年
1-3年
3-5年
5年以上
请对您目前的工作内容与职责匹配度进行评分(1分非常不匹配,5分非常匹配)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所在团队的协作氛围进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对公司提供的培训与发展机会进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司哪些福利或政策最让您满意?(可多选)
薪酬待遇
弹性工作制
五险一金及补充福利
年度体检
团队建设活动
学习培训补贴
晋升机制
其他
请提出一项您认为最需要改进的工作环境或管理方面的问题。
    ____________
您有多大可能向朋友推荐来我们公司工作?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
作为内部员工,您是否经常使用或体验我们平台的直播服务?
每天使用
每周使用几次
每月使用几次
很少使用
从未使用
综合您对平台的了解,您认为当前平台为用户提供的整体性价比如何?
性价比极高,物超所值
性价比不错,基本匹配
性价比一般,有待提升
性价比偏低,价值不符
您认为平台在哪些方面最能体现对用户的“高性价比”?(可多选)
直播内容质量与丰富度
主播互动性与专业性
平台流畅度与稳定性
礼物/打赏系统的趣味性与价值
用户活动与福利(如抽奖、优惠)
会员/订阅服务的权益
客户服务响应与解决问题能力
您认为用户可能对平台的哪些方面感到“性价比不足”?(可多选)
付费内容价格过高
广告过多影响体验
优质内容稀缺或同质化
虚拟礼物/道具定价不合理
会员特权感知不强
平台偶尔出现的卡顿或Bug
客户服务不够及时有效
与您所知的同类型竞品相比,您认为我们平台的性价比处于什么水平?
显著领先
略有优势
大致相当
略有不足
显著落后
从内部视角出发,请提出一项最能提升平台用户性价比的具体产品或运营建议。
    ____________
总体而言,您对自己在公司的工作满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于本次调查未涵盖的、您想补充的任何意见或建议,请在此填写。
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