您平均每周观看直播(包括电商、游戏、知识分享等各类直播)的频率是?
在您观看的直播中,是否曾看到过保险产品的介绍或推广?
您目前是否已购买任何商业保险(如寿险、健康险、意外险、财产险等)?
是,已购买多种
是,仅购买一种
否,但计划购买
否,暂无计划
您认为通过直播形式了解保险产品,相比传统方式(如代理人介绍、官网查询),其优势主要在于?
讲解更直观生动
互动性强,可实时提问
价格可能更透明或优惠
信任主播/主播的推荐
没有明显优势
如果通过直播购买保险,您最关注产品的哪些方面?(最多选3项)
保费价格
保障范围与条款
保险公司品牌与信誉
主播/推荐人的可信度
理赔流程的便捷性
产品的独特性或创新性
是否有赠品或额外服务
假设一款保障内容相似的意外险,您认为通过直播渠道购买,其价格应比传统渠道(如官网直销)如何?
显著更低(如低10%以上)
略低一些(如低5%-10%)
价格持平即可
略高一些也可以接受,如果服务更好
不在意渠道差价,只看产品本身
请评价您对以下说法的同意程度(1-5分,1为非常不同意,5为非常同意):“通过直播购买保险,我担心会因冲动消费而买到不适合的产品。”
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于一款您感兴趣的保险产品,直播中哪种优惠方式最能促使您立即下单?
直接折扣/保费立减
限时赠品(如体检卡、购物卡)
加赠保额或保障项目
抽奖机会(如免单、大额优惠券)
无优惠也会根据需求购买
总体而言,您有多大可能向朋友或家人推荐通过直播渠道了解和购买保险?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您能接受的、通过直播购买的单份保险产品最高保费金额大约在?
500元以下
500-2000元
2001-5000元
5001-10000元
10000元以上
哪些因素可能削弱您在直播中购买保险的意愿?(最多选3项)
对主播的专业性存疑
担心信息不透明或存在误导
产品条款复杂,直播无法讲清
缺乏后续的客服或理赔支持
支付安全顾虑
单纯不需要保险产品
请评价您对以下说法的同意程度(1-5分,1为非常不同意,5为非常同意):“如果直播主推的是一款高性价比的‘网红’保险,即使品牌知名度不高,我也愿意尝试。”
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于在哪种类型的直播间看到保险产品?
专业财经/保险知识类主播
知名且可信赖的泛知识类主播(如法律、医学)
您长期关注并信任的头部带货主播
保险公司官方直播间
不在意主播类型,只看产品
对于保险公司或主播在直播中推广保险产品,您还有哪些具体的建议或担忧?
您的年龄段是?
18-24岁
25-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上
您目前的个人月均可支配收入(税后)大约在?
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上