短视频用户信任度竞品调研问卷

您好!我们正在进行一项关于短视频平台用户信任度的市场调研。本问卷旨在了解您对不同短视频平台的使用体验与信任感知。您的回答将帮助我们更好地理解用户需求。问卷为匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。
您目前最常使用的短视频平台是哪一个?(单选)
抖音
快手
视频号
Bilibili(B站)
西瓜视频
其他
您主要在该平台上进行哪些活动?(可多选)
观看娱乐/搞笑内容
学习知识/技能
获取新闻资讯
关注特定博主/创作者
浏览商品/直播带货
发布自己的作品
与朋友/社群互动
您认为该平台内容的真实性如何?
非常真实,信息可信度高
比较真实,但偶尔有夸大或虚假
真假参半,需要仔细辨别
虚假内容较多,可信度低
不确定
您对平台推荐的算法(例如“推荐页”内容)的信任度如何?
非常信任,推荐的内容通常符合我的兴趣且质量高
比较信任,但有时会推荐不相关或低质内容
一般,好坏参半
不太信任,经常推荐我不感兴趣或可疑的内容
完全不信任
请为您最常使用的平台在“保护用户隐私和数据安全”方面的表现打分。(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您看到一条有争议或可能不实的信息时,您通常会怎么做?(可多选)
直接划走,不予理会
查看评论区其他网友的看法
自行搜索相关信息进行核实
举报该内容
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您认为平台官方在打击谣言和虚假信息方面的力度如何?
力度很大,效果明显
有一定力度,但仍有漏网之鱼
力度一般,虚假信息仍常见
力度很小,基本看不到效果
不清楚
您对平台上“直播带货”或商品推广内容的信任度如何?
非常信任,购买过且满意
比较信任,会选择性购买
一般,持观望态度
不太信任,觉得夸大宣传居多
完全不信任,从未购买
与您最常使用的平台相比,您认为哪个竞争对手在内容真实性上做得更好?
抖音
快手
视频号
Bilibili(B站)
西瓜视频
没有明显感觉
都不好
哪些因素会显著提升您对一个短视频平台的信任感?(可多选)
权威媒体/官方机构入驻
严格的创作者认证与审核机制
清晰的内容来源标注与事实核查
透明的算法推荐规则说明
高效的用户反馈与投诉处理
平台主动辟谣和发布澄清公告
优质的原创内容生态
您是否曾因不信任平台上的信息而卸载或减少使用某个短视频App?
是,曾经卸载过
是,减少了使用频率
否,但有过这个念头
否,从未考虑过
您认为平台上的“付费推广”内容(如广告)是否影响了您对普通内容的信任?
有很大负面影响,难以区分广告与普通内容
有一定影响,会降低我对同类内容的信任
影响不大,我能清楚区分
完全没有影响
从0到10分,您向朋友或家人推荐您最常使用的这个短视频平台的可能性有多大?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请描述一次您在某短视频平台上因信任问题(如虚假宣传、信息误导等)而产生的不愉快经历,或分享您认为平台应如何提升用户信任度的具体建议。
    ____________
您的性别是?
不愿透露
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您平均每天使用短视频App的时长大约是?
少于30分钟
30分钟-1小时
1-2小时
2-3小时
3小时以上

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