短视频平台使用便捷性调研问卷

您好!我们正在进行一项关于短视频平台使用便捷性的调研,旨在了解您的使用体验与需求,以帮助我们优化产品设计。您的回答将为我们提供宝贵参考。本次调研预计耗时3-5分钟,感谢您的参与!
您最常使用哪个短视频平台?
抖音
快手
视频号
TikTok
其他
您平均每天使用短视频App的时长是?
少于30分钟
30分钟-1小时
1-2小时
2-3小时
3小时以上
您使用短视频App的主要场景是?
通勤路上
休息/睡前
工作/学习间隙
用餐时间
其他
您通常使用短视频App进行哪些活动?(可多选)
浏览推荐内容
搜索特定内容/话题
观看关注博主更新
发布自己的视频
参与直播
使用购物/电商功能
与朋友/社群互动
请对您最常用平台的【首页推荐内容】与您兴趣的匹配度进行评分(1-5分,1为完全不匹配,5为非常匹配)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该平台的搜索功能是否容易找到您想看的内容?
非常容易
比较容易
一般
比较困难
非常困难
当您想发布一个新视频时,从拍摄到发布的流程是否顺畅便捷?
非常顺畅
比较顺畅
一般
比较繁琐
非常繁琐
在视频发布流程中,您认为哪些环节可以进一步简化或优化?(可多选)
视频剪辑/美化工具
特效/滤镜选择
文案/话题编辑
隐私/权限设置
发布渠道选择(如同时发布到其他平台)
您对平台内消息/通知系统的操作便捷性(如查看、回复、管理)是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您在使用直播功能时(作为观众或主播),操作界面是否清晰易懂?
非常清晰
比较清晰
一般
比较混乱
非常混乱
您对平台内购物/下单流程的便捷性评价如何?
非常便捷
比较便捷
一般
比较麻烦
非常麻烦
不常用此功能
当您需要调整账户、隐私或安全设置时,是否容易找到相关入口?
非常容易
比较容易
一般
比较困难
非常困难
从整体操作便捷性的角度,您有多大可能向朋友或家人推荐您最常用的这个短视频平台?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前平台在哪些方面的便捷性做得最好?(可多选)
内容推荐算法
视频播放与交互(点赞、评论)
搜索功能
视频拍摄与编辑
社交互动功能
电商/交易功能
设置与帮助中心
您最希望平台在哪些方面提升操作便捷性?(可多选)
内容发现与筛选
视频创作与发布工具
消息与通知管理
直播功能
购物与支付流程
账号与数据管理
无障碍功能(如老年人模式)
请描述一个您在使用该短视频App时,遇到的关于“操作不便”或“流程繁琐”的具体经历或场景。
    ____________
对于提升短视频App的整体使用便捷性,您还有哪些具体的建议或期待?
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上

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