您通常使用短视频平台的主要目的是什么?(可多选)
娱乐消遣
学习知识/技能
社交互动
获取新闻资讯
购物消费
其他
您是否在短视频平台上有过付费行为(如购买虚拟礼物、会员、课程等)?
总体而言,您向朋友或家人推荐您主要使用的短视频平台的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
对于平台推出的付费会员服务(如去广告、专属内容等),您的态度是?
非常愿意付费,觉得物有所值
愿意付费,但希望价格更低
视情况而定,看具体权益
完全不愿意付费,认为免费服务已足够
哪些因素最能促使您为短视频平台的内容或服务付费?(可多选)
内容独家/高质量
能显著提升使用体验(如去广告)
价格折扣或促销活动
创作者是我非常喜欢的
付费权益清晰且有价值
朋友推荐或社区氛围
您对目前短视频平台社区的整体氛围(如评论、弹幕环境)满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前平台的社区服务在哪些方面有待改进?(可多选)
内容审核与推荐机制
用户互动环境(如减少恶意评论)
创作者与粉丝的互动工具
客户服务响应速度与质量
举报与反馈处理效率
隐私保护措施
如果平台推出一项新的高级功能(如更强大的视频编辑工具),您能接受的月费价格区间是?
0元(只接受免费)
1-10元
11-20元
21-30元
30元以上
您对平台处理用户投诉或反馈的效率满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与同类平台相比,您认为当前主要使用的平台在“性价比”(服务与价格匹配度)方面如何?
您希望通过付费获得哪些更优质的社区服务?(可多选)
优先人工客服
专属身份标识/特权
高级数据分析(如作品数据)
参与平台决策或内测
线下活动优先权
无此需求
平台推出付费内容(如付费短剧、课程)时,您最关注的是?
内容本身的质量
价格是否合理
创作者的知名度
试看/试听体验
其他用户的评价
对于短视频平台的付费模式或社区服务,您还有什么具体的意见或建议?