社交平台用户消费偏好调查

您好!我们正在进行一项关于社交平台用户消费偏好的研究,旨在了解您的使用习惯和消费倾向。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您最常使用哪一类社交平台进行消费决策(如:寻找商品、查看评价、获取优惠)?
短视频平台(如抖音、TikTok)
内容社区(如小红书)
图文社交平台(如微博)
即时通讯/社群(如微信群)
其他
您通常在哪些社交平台上发现新的商品或服务?(可多选)
抖音
小红书
微博
Bilibili
微信(朋友圈/公众号/视频号)
知乎
其他
您通过社交平台进行消费的频率大约是?
几乎每天
每周几次
每月几次
很少
从未
哪种类型的内容最能促使您在社交平台上下单购买?
短视频/直播带货
图文并茂的种草笔记
专业测评或深度解析
朋友或熟人的推荐分享
限时折扣或优惠券信息
您在社交平台购物时,主要考虑哪些因素?(可多选)
商品/服务的评价和口碑
内容创作者的推荐和信任度
价格和优惠力度
商品展示的真实性和吸引力
物流和售后服务保障
品牌知名度
您更倾向于在社交平台内直接完成交易(如小程序、店铺),还是跳转到电商平台(如淘宝、京东)?
社交平台内直接完成
跳转到主流电商平台
都可以,看哪个更方便
没有特别偏好
总的来说,您对通过社交平台进行购物的整体体验满意度如何?(0-10分,0分为非常不满意,10分为非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否关注过社交平台上的“博主/主播”推荐后购买?
经常关注并购买
偶尔关注并购买
有关注但很少购买
从不关注
您会因为哪些原因在社交平台分享自己的消费体验?(可多选)
产品体验极好,希望推荐给他人
获得平台或商家的激励(如优惠券、积分)
记录个人生活
参与话题或社区互动
对产品不满,希望提醒他人避坑
您认为社交平台上的消费信息(广告、推荐等)对您的消费决策影响有多大?
影响很大,经常参考
有一定影响,会作为参考之一
影响很小,主要看自己需求
完全没有影响
您更信任哪种来源的社交平台消费推荐?
真实朋友或熟人的分享
长期关注、风格稳定的专业博主
粉丝量巨大的头部网红/主播
官方品牌账号
普通用户的真实评价
您对社交平台购物流程的便捷性(如下单、支付、客服)满意程度如何?(1-5星,1星为非常不满意,5星为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望社交平台在未来增加或改进哪些消费相关功能,以提升您的体验?
    ____________
您最近一次通过社交平台购买的商品或服务类别是?
美妆护肤
服饰鞋包
食品饮料
家居日用
数码电子
知识付费/课程
本地生活服务
其他
您认为社交平台消费的未来趋势会是?
内容与交易更深度的融合
更加依赖直播和实时互动
基于兴趣社群的小众化消费兴起
回归理性,更看重产品本身
不确定

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