社交平台用户品牌忠诚度活动效果评估问卷

感谢您参与本次品牌活动效果评估!您的真实反馈将帮助我们了解活动对您品牌忠诚度的影响,并指导我们未来的优化方向。本次问卷大约需要5-8分钟完成,所有信息仅用于统计分析,请放心填写。
您是通过哪个社交平台了解到本次品牌活动的?
微博
微信
抖音
小红书
Bilibili
其他
在本次活动之前,您已经是该品牌的用户吗?
是,长期用户
是,偶尔使用
否,但知道该品牌
否,完全不知道
从0到10分,您有多大可能向朋友或家人推荐我们品牌?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与活动前相比,您对该品牌的好感度有何变化?
显著提升
略有提升
没有变化
略有下降
显著下降
本次活动的哪些方面给您留下了深刻印象?(可多选)
创意内容
互动形式(如抽奖、打卡)
KOL/达人推荐
优惠力度
社群氛围
品牌价值观传递
其他
本次活动是否增加了您对该品牌产品的购买意愿?
是,显著增加
是,略有增加
没有影响
反而降低了购买意愿
请对本次活动的整体体验进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
活动后,您是否关注了品牌的官方社交账号?
是,已经关注
是,计划关注
否,暂时不考虑
您认为本次活动在多大程度上拉近了您与品牌的距离?
非常贴近,感觉像朋友
比较贴近,增进了了解
一般,只是普通互动
没有拉近,距离感依旧
未来,您希望通过哪些方式继续与品牌互动?(可多选)
参与新品试用
加入品牌专属社群
获取独家优惠信息
参与品牌发起的创意活动
观看品牌直播
其他
如果品牌未来举办类似活动,您的参与意愿如何?
非常愿意
比较愿意
一般,看活动内容
不太愿意
请用1-2个关键词描述本次活动带给您的核心感受。
    ____________
您认为本次活动的信息在社交平台上的传播效果如何?
非常好,随处可见
比较好,偶尔看到
一般,需要主动搜索
较差,很少看到
活动后,您是否在社交平台上主动分享或讨论过该品牌/活动?
是,主动分享
是,在别人内容下评论
没有分享,但点赞/收藏过
没有任何互动
对于提升未来品牌活动的效果,您有什么宝贵的建议或期待?
    ____________

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