您目前最常使用的社交平台是哪一个?
微信/QQ
微博
抖音/TikTok
小红书
知乎
B站
其他
您使用该社交平台的主要目的是什么?(可多选)
社交联络
获取新闻资讯
娱乐消遣
学习知识/技能
分享生活/观点
购物/消费决策
工作/职业发展
您认为当前该平台提供的免费服务,在多大程度上能满足您的核心需求?(1分表示完全不能满足,5分表示完全满足)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对以下哪些类型的付费功能/服务感兴趣?(可多选)
去广告/无干扰浏览
高级身份标识/会员标识
内容创作/发布工具增强
数据分析/粉丝洞察
专属内容/课程
虚拟礼物/装扮
增加存储空间/云服务
其他
对于一项能显著提升您使用体验的付费功能,您最可能接受的付费周期是?
您认为月度订阅制的价格,在哪个区间内您会“毫不犹豫地购买”?
10元以下
10-30元
31-50元
51-100元
100元以上
不会购买任何订阅
您认为月度订阅制的价格,在哪个区间内您会“谨慎考虑后可能购买”?
10元以下
10-30元
31-50元
51-100元
100元以上
不会购买任何订阅
总的来说,您向朋友推荐在该平台进行付费消费的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
如果平台推出“付费提前体验新功能”的权益,您的态度是?
非常愿意尝试
可以考虑,看具体功能和价格
不太感兴趣
完全反对这种模式
哪些因素会最直接影响您的付费决策?(可多选)
功能/内容是否独特且必需
价格绝对值
与竞品相比的性价比
付费后的用户体验
朋友/圈子的使用情况
平台的品牌信誉
促销活动/优惠
您更倾向于哪种付费后服务模式?
一次性买断,永久使用(功能可能不更新)
持续订阅,享受持续更新和客服
按需付费,用一次付一次
请描述一个您理想中“物有所值”的社交平台付费服务应该是什么样的?
如果付费后体验未达预期,您会如何应对?
立即申请退款
向平台客服投诉
在社交圈内分享负面评价
默默忍受,下次不再购买
其他
您对社交平台将更多核心功能转为付费模式的整体趋势持何态度?(1分表示非常反对,5分表示非常支持)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★