社交平台用户需求痛点调研问卷

您好!我们正在开展一项关于社交平台用户需求的调研,旨在了解您在使用社交平台时的真实体验和潜在痛点。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的实际情况放心作答。感谢您的参与和支持!
您最常使用的社交平台类型是?
即时通讯类(如微信、QQ)
内容社区类(如小红书、知乎)
短视频类(如抖音、快手)
长视频/直播类(如B站、虎牙)
综合社交类(如微博)
其他
您使用社交平台的主要目的是什么?(可多选)
与亲友保持联系
获取新闻资讯
学习知识/技能
娱乐消遣(看视频、玩游戏等)
记录与分享生活
寻找同好/拓展社交圈
关注名人/网红动态
购物/消费决策参考
工作需要
您平均每天使用社交平台的总时长大约是?
少于30分钟
30分钟至1小时
1-2小时
2-4小时
4小时以上
整体而言,您对当前主要使用的社交平台的满意度如何?请用0-10分表示,0分代表“非常不满意”,10分代表“非常满意”。
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在使用社交平台时,您最常遇到哪些让您感到困扰的问题?(可多选)
信息过载,难以找到有用内容
广告太多、太频繁或过于精准
推荐算法不精准,内容不感兴趣
界面设计复杂,操作不便
骚扰信息/垃圾信息多
熟人社交与内容浏览界限模糊,有压力
担心个人隐私泄露
网络暴力或不良言论
内容同质化严重
虚假信息/谣言多
其他
您认为社交平台的广告推送频率如何?
完全可以接受
偶尔过多,但可忍受
过于频繁,影响体验
极其反感,考虑因此减少使用
您对社交平台个性化推荐(如“猜你喜欢”)内容的精准度满意吗?
非常满意,总能推荐我感兴趣的内容
比较满意,大部分内容符合兴趣
一般,时好时坏
不太满意,经常推荐不相关的内容
非常不满意,完全不符合我的兴趣
在隐私保护方面,您对社交平台有哪些担忧?(可多选)
过度收集个人信息
未经同意将数据用于其他用途
好友关系等社交图谱被过度分析
位置等敏感信息泄露风险
账号安全(如被盗号)
平台之间数据共享
其他
您是否曾因感到社交压力(如攀比、焦虑、时间被占用等)而主动减少使用社交平台?
经常
偶尔
很少
从未
您希望社交平台在哪些方面进行改进或增加新功能?(可多选)
提供更简洁、无干扰的浏览模式
强化隐私控制选项,让用户更清楚数据如何被使用
优化内容过滤,减少虚假和不良信息
提供更有效的内容发现和分类工具
增强熟人社交的私密性和深度互动功能
改善算法,推荐更高质量、多元化的内容
提供更好的数字健康管理工具(如使用时长提醒)
其他
您愿意为去除广告、享受更纯净体验的社交平台付费吗?
非常愿意
可以考虑,取决于价格和功能
不太愿意,习惯免费模式
完全不愿意
如果有一个理想的社交平台,您最希望它具备的一个核心特点或功能是什么?
    ____________
您认为未来社交平台发展的最重要趋势可能是什么?
更加垂直化、圈层化
与AI深度结合,提供个性化智能助理
虚拟现实/增强现实(VR/AR)社交
更注重真实关系和线下连接
内容形式更加融合(如短视频、直播、图文结合)
其他
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前的职业状态是?
在校学生
在职人员
自由职业者/个体经营者
待业/求职中
退休
其他

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