社交平台用户满意度与活动效果评估问卷

尊敬的社交平台用户,您好!我们正在对近期平台活动及整体使用体验进行评估。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解您的需求,持续优化服务。问卷预计耗时5-8分钟,感谢您的参与!
您主要使用本社交平台的目的是什么?
获取资讯/新闻
娱乐休闲(如观看短视频、直播)
社交互动(如与朋友、家人联系)
学习知识/技能
工作/商务需求
其他
您使用本社交平台的频率是?
每天多次
每天一次
每周几次
每周一次或更少
仅在特定活动期间使用
综合考虑,您向朋友或同事推荐本社交平台的可能性有多大?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对您参与过的最近一次平台活动的整体满意度进行评分(1-5星)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是通过哪些渠道了解到该活动的?(可多选)
平台首页/推荐
关注用户的动态/分享
平台推送通知
站内广告
站外广告(如其他平台)
朋友/同事告知
其他
该活动的参与流程是否清晰、便捷?
非常清晰便捷
比较清晰便捷
一般
不太清晰便捷
非常不清晰便捷
该活动的内容(如主题、形式)对您有吸引力吗?
非常有吸引力
比较有吸引力
一般
不太有吸引力
完全没有吸引力
您最喜欢该活动的哪些方面?(可多选)
活动奖励/奖品
互动形式(如投票、打卡)
内容主题
社交分享功能
活动界面/视觉设计
其他
参与活动后,您与其他用户的互动(如点赞、评论、私信)是否有所增加?
显著增加
略有增加
没有变化
略有减少
显著减少
您认为该活动对提升您对平台的粘性(使用时长/频率)有帮助吗?
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没有帮助
请对平台的内容推荐算法(为您推荐感兴趣的内容)进行评分(1-5星)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对平台信息流中广告的出现频率和相关性感受如何?
频率适中,内容相关
频率过高,内容相关
频率适中,内容不相关
频率过高,内容不相关
我很少注意到广告
您认为平台的隐私设置与数据安全保护做得如何?
非常完善,让我感到安心
比较完善
一般
有待加强,有些担忧
非常不完善,非常担忧
您在使用过程中,遇到过哪些问题?(可多选)
页面加载缓慢/卡顿
功能操作复杂
收到过多无关推送
遇到虚假信息/广告
遇到骚扰/不当言论
账号安全问题
未遇到过明显问题
与您使用的其他社交平台相比,您认为本平台的独特优势在于?
内容质量高
社区氛围好
功能创新/有趣
熟人社交紧密
算法推荐精准
无明显优势
您对平台未来举办何种类型的活动,或增加哪些新功能,有什么具体的建议或期待?
    ____________
您的性别是?
不愿透露
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上

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