社交平台用户使用意愿与体验调查问卷

您好!感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解您对当前社交平台的使用体验与未来使用意愿,以帮助我们更好地理解用户需求。所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密,请放心填写。
您最常使用的社交平台类型是?
即时通讯类(如微信、QQ)
内容社区类(如微博、小红书)
短视频类(如抖音、快手)
兴趣社群类(如豆瓣、贴吧)
职场社交类(如脉脉、领英)
您选择使用某个社交平台时,主要考虑哪些因素?
朋友/家人在用
内容丰富有趣
界面设计简洁美观
隐私保护措施
算法推荐精准
互动功能多样
广告数量少
其他
总体而言,您有多大可能向朋友或同事推荐您最常使用的社交平台?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的社交平台在“内容质量”方面的表现进行评分(1-5分,1分非常差,5分非常好)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的社交平台在“操作流畅度/加载速度”方面的表现进行评分(1-5分,1分非常差,5分非常好)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平均每天在该社交平台上花费的时间大约是?
少于30分钟
30分钟-1小时
1-2小时
2-3小时
3小时以上
您主要通过该社交平台进行哪些活动?
浏览信息/内容
发布个人动态
与亲友联系
关注热点/新闻
学习知识技能
娱乐消遣
哪些功能或体验会降低您使用该平台的意愿?
信息流广告过多
推送不感兴趣的内容
界面改版频繁/不习惯
熟人社交压力大
隐私担忧
网络暴力/不良言论
功能过于复杂
其他
您对平台处理用户反馈(如投诉、建议)的效率和态度满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您是否愿意尝试平台推出的、需要付费的新功能(如去广告、高级装扮等)?
非常愿意尝试
可能会尝试
看情况(如价格、功能实用性)
不太愿意
完全不愿意
如果有一个全新的社交平台,您最希望它具备什么特点或解决现有平台的哪些痛点?
    ____________
您认为“元宇宙”或“虚拟社交”等概念对您未来使用社交平台的影响是?
非常有吸引力,会积极尝试
有一定兴趣,会观望
影响不大,仍以现有平台为主
不感兴趣
说不清楚
您主要通过哪些渠道了解新社交平台或新功能?
朋友/同事推荐
社交媒体广告
科技媒体/博主评测
应用商店推荐
新闻/媒体报道
其他
未来一年,您预计会增加、保持还是减少在社交平台上的使用时间?
显著增加
略有增加
基本保持
略有减少
显著减少
对于您最常使用的社交平台,您还有什么其他具体的建议或意见?
    ____________

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