您最常使用的社交平台是哪一个?
微信(含朋友圈)
微博
抖音/快手
小红书
Bilibili
知乎
其他
您认为一个高质量的社交平台用户社区,应具备以下哪些特征?(可多选)
内容原创性强,有价值
用户互动积极、友善
信息真实可靠
讨论氛围理性、有深度
用户群体多元化
社区管理规范,环境良好
请为您最常使用的社交平台的用户整体质量打分。(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为获得更优质的社交体验(如:无广告、更精准的推荐、专属功能)而付费?
如果付费,您能接受的月度订阅费用范围是?
10元以下
10-30元
31-50元
51-100元
100元以上
无论多少都不考虑付费
哪些因素最可能促使您为社交平台付费?(可多选)
完全去除所有广告
获得独家或早期内容
增强账号安全与隐私保护
提升内容发布或展示的权限
获得专属标识或身份认证
享受更优质的客户服务
其他
从0到10分,您向朋友推荐您最常使用的社交平台的可能性有多大?(0分完全不可能,10分极有可能)
您认为当前社交平台的广告数量如何?
非常多,严重影响体验
比较多,但可以接受
适中
比较少
几乎没有广告
如果平台推出“付费去广告”服务,但价格超出您的预期,您会?
寻找其他免费替代平台
尝试与平台协商或等待优惠
减少使用该平台
勉强接受并付费
不关心广告问题
您认为哪些类型的广告在社交平台上最让您反感?(可多选)
虚假或误导性广告
与兴趣完全不相关的广告
频繁弹出的干扰性广告
低俗或质量低下的广告
无法关闭或跳过的广告
对广告本身没有特别反感
平台用户质量的下滑(如:水军增多、讨论质量下降)会如何影响您的付费意愿?
极大降低付费意愿
会降低付费意愿
没有影响
可能会促使我为寻找更优质社区而付费
您对社交平台通过算法为您推荐内容的精准度满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果付费能显著提升内容推荐的相关性和质量,您的态度是?
非常值得付费
可以考虑付费
影响不大,不会为此付费
这是平台应提供的免费基础服务
请描述一次您因社交平台用户质量高/低而获得或失去良好体验的具体经历。
您是否曾因为某个社交平台的用户质量而主动离开或减少使用?
是,且是主要原因
是,是原因之一
否,几乎没有影响
从未考虑过这个问题
您通过哪些行为来判断一个社交平台用户质量的高低?(可多选)
浏览热门话题/内容的讨论质量
观察普通用户的日常发帖内容
查看自己关注列表的用户质量
体验平台举报/反馈机制的有效性
参考第三方评价或媒体报道
凭直观感受
您认为平台是否有责任投入资源(如严格审核、优质激励)来提升整体用户质量?
绝对有责任,这是平台核心价值
有一定责任,但用户自身也需努力
责任不大,应顺其自然
完全没有责任
假设两个功能相似的平台,A平台用户质量更高但需付费,B平台免费但用户质量一般,您会选择?
毫不犹豫选择A平台
倾向于选择A平台
看价格差决定
倾向于选择B平台
毫不犹豫选择B平台
对于社交平台平衡“免费用户体验”、“用户质量维护”与“商业盈利(如广告、付费服务)”三者关系,您有什么看法或建议?