社交平台用户性价比评价调查

您好!我们正在进行一项关于社交平台使用体验与性价比感知的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求。本次问卷预计需要5-8分钟完成,所有信息仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的参与!
请问您在过去一个月内,最常使用哪个社交平台?
微信(含朋友圈)
微博
抖音/快手
小红书
知乎
Bilibili
其他
您在该平台上的主要使用目的是什么?
社交联络(与亲友沟通)
获取资讯/新闻
娱乐消遣(看视频、段子等)
学习/知识获取
展示自我/内容创作
购物/消费决策参考
其他
您每天在该平台上花费的平均时间大约是多久?
少于30分钟
30分钟-1小时
1-2小时
2-3小时
3小时以上
您认为该平台为您提供的核心价值主要体现在哪个方面?
连接了重要的人际关系
提供了丰富有趣的内容
满足了信息获取的需求
提供了自我表达的空间
带来了实际的便利或优惠
其他
请从1到5分,评价您对该平台整体使用体验的满意度(1=非常不满意,5=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您目前是否为该平台的付费会员或购买过平台内的虚拟商品/服务?
是,我是付费会员
是,我购买过虚拟商品/打赏
是,两者都有
否,从未付费
从0到10分,您有多大可能向朋友或家人推荐这个社交平台?(0=完全不可能,10=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为该平台在哪些方面让您觉得“物有所值”或“性价比高”?(可多选)
免费的基础功能已足够好用
付费会员权益明确且实用
广告推送精准,对我有用
平台活动/福利多,有获得感
内容质量高,值得花时间
社区氛围好,互动体验佳
暂时没有感受到
您认为该平台在哪些方面让您觉得“性价比不高”或“有待改进”?(可多选)
广告太多,影响体验
付费功能与免费版差异不大
会员价格偏高
内容质量参差不齐
信息流推荐不精准
存在过多诱导消费
隐私保护令人担忧
目前没有明显不满
如果该平台推出一项新的付费高级功能(如去广告、更深度数据分析等),您愿意为此付费的可能性有多大?
非常愿意,会立即购买
可能会购买,需看具体功能和价格
不太愿意,免费功能已足够
完全不愿意
与其他同类型社交平台相比,您认为该平台的性价比处于什么水平?
明显更高
略高一些
差不多
略低一些
明显更低
不了解/未比较
请从1到5分,评价您对该平台“免费功能满足日常需求”程度的认同感(1=完全不认同,5=完全认同)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请从1到5分,评价您对该平台“付费服务定价合理”程度的认同感(1=完全不认同,5=完全认同)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因为性价比考虑,而减少使用或打算放弃某个社交平台?
是,已经减少使用
是,曾考虑过放弃
否,没有过这种想法
您认为一个社交平台要具备高性价比,最重要的因素是什么?(最多选3项)
核心功能强大且免费
付费服务物超所值
用户体验流畅无干扰
内容生态优质独特
社区氛围积极健康
能带来实际收益或机会
数据安全与隐私保护
客户服务响应及时
对于提升社交平台的性价比(让用户觉得更“值”),您有什么具体的建议或期待?
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上
您目前的职业状态是?
在校学生
在职员工
自由职业者/个体户
企业主/管理者
待业/求职中
退休
其他

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