您最常使用哪个社交平台来获取产品或服务的推荐信息？
微信（朋友圈/公众号）
微博
小红书
抖音/快手
Bilibili
知乎
其他
您通常会在社交平台上关注哪些类型的口碑内容？（可多选）
美食探店
美妆护肤
服饰穿搭
数码产品
旅行攻略
影视娱乐
知识科普
其他
当您在社交平台上看到一个感兴趣的产品/服务推荐时，您通常会？
立即搜索并线上购买
收藏/保存，稍后研究
直接去线下门店体验
询问朋友的意见
看过就忘，不会采取行动
总体来说，您对社交平台（如小红书、抖音）上用户分享的口碑内容信任度有多高？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社交平台上的口碑信息，在多大程度上影响了您最终的消费选择？
决定性影响，直接决定购买
很大影响，是重要参考
一般影响，会看看但非主要
影响很小，基本自己判断
完全没有影响
哪些因素会让您更相信一个社交平台上的口碑推荐？（可多选）
博主/UP主长期关注，信任度高
内容真实详细，有大量实拍图/视频
评论区有很多正面用户反馈
有专业机构或媒体背书
朋友转发或推荐
其他
在以下哪种情况下，您更倾向于根据线上口碑直接进行线上消费（如网购、外卖）？
标准化产品（如书籍、手机）
本地生活服务（如餐厅、美甲）
服装、饰品等非标品
几乎任何品类
很少直接线上购买
在以下哪种情况下，您更倾向于根据线上口碑前往线下实体店消费？
餐饮美食
美容美发、SPA
服装鞋帽试穿
电子产品体验
亲子娱乐场所
很少因为线上推荐去线下
您有过“线上被种草，线下拔草”后感到失望的经历吗？
经常有，感觉‘照骗’很多
偶尔有，但可以接受
很少，大部分符合预期
几乎没有，我筛选得很仔细
如果线下体验与线上口碑不符，您通常会怎么做？（可多选）
在社交平台发布差评/避雷帖
在商家的大众点评等页面打分评价
私下向朋友吐槽，但不会公开
联系商家投诉或要求退款
自认倒霉，下次不再光顾
其他
对比传统电商平台的商品评价，您认为社交平台（如短视频、图文笔记）的口碑内容优势在于？
更生动直观（视频/图片）
更有场景感和生活气息
博主个人魅力加持
信息更即时、潮流
互动性更强（评论、私信）
没有明显优势
您是否愿意为在社交平台上关注并信任的博主/创作者推荐的产品或服务支付溢价？
愿意，为信任和内容价值付费
看情况，如果产品确实好可以考虑
不愿意，只关注产品本身性价比
您认为目前社交平台的口碑生态（如软广泛滥、数据造假）主要问题是什么？
广告与真实分享难以区分
过度美化/滤镜严重失真
水军刷评控评现象普遍
缺乏有效的监管和惩罚机制
问题不大，可以接受
请描述一次令您印象最深刻的、由社交平台口碑促成您成功（或失败）的线上线下消费经历。
未来，您希望社交平台在帮助用户做消费决策方面，增加或改进哪些功能？
更严格的博主认证与信用体系
“无滤镜”真实体验专区
线上口碑与线下门店评价打通
基于AI的虚假内容识别提示
线下体验后一键反馈对比功能
其他