社交平台用户医疗资源可及性可行性调研问卷

您好!我们正在进行一项关于社交平台用户获取医疗资源情况的调研,旨在了解相关需求与挑战。本问卷匿名填写,所有数据仅用于研究分析,感谢您的参与!
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁以上
您目前居住的城市属于?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村地区
您是否曾通过社交平台(如微信、微博、小红书、知乎等)获取或查询医疗健康相关信息?
是,经常使用
是,偶尔使用
从未使用过
您主要通过哪些社交平台获取医疗健康信息?(可多选)
微信(公众号、朋友圈、群聊)
微博
小红书
知乎
抖音/快手
B站
其他
不通过社交平台获取
您通常在社交平台上寻找哪类医疗健康信息?(可多选)
疾病症状自查与科普
医院/医生推荐与评价
药品/保健品信息
治疗经验分享
心理健康支持
挂号、预约渠道
医保政策解读
其他
您认为社交平台上的医疗健康信息总体可信度如何?
非常可信
比较可信
一般
不太可信
完全不可信
在需要就医时,社交平台上的信息对您选择医院或医生有多大影响?
决定性的影响
重要的参考依据
有一定参考价值
几乎没有影响
完全不影响
您是否曾通过社交平台(如群聊、特定账号)成功联系或预约到医疗资源(如挂号、咨询)?
是,成功过多次
是,成功过一两次
尝试过但未成功
从未尝试过
您认为通过社交平台获取医疗资源的主要优势是什么?
信息丰富,获取快速
有真实用户经验分享
可以互动提问
能发现小众或特色资源
没有明显优势
您认为通过社交平台获取医疗资源面临的主要挑战或风险是什么?(可多选)
信息真假难辨,可靠性低
可能存在广告或营销误导
个人隐私泄露风险
信息碎片化,不系统
无法获得专业、个性化的诊断
资源分布不均,难以普惠
其他
如果有一个由官方或权威机构认证的、集成在社交平台内的医疗资源查询与预约服务,您会使用吗?
非常愿意使用
可能会尝试使用
不确定
可能不会使用
完全不会使用
您对当前通过传统途径(如医院官网、电话、现场)获取医疗资源的便利性满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前通过社交平台获取医疗资源的便利性满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来社交平台在医疗资源可及性方面提供哪些功能或服务?(可多选)
权威医院/医生官方认证与查询
在线预约挂号直连
AI辅助症状初筛与分诊
病友社群互助与经验分享
医保政策智能匹配与解读
药品真伪与价格查询
健康科普直播与问答
其他
对于利用社交平台提升医疗资源可及性,您还有哪些具体的建议或担忧?
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