您平均每周使用社交平台(如微信、微博、小红书、抖音等)的频率是?
您是否曾通过社交平台(如公众号文章、博主分享、群聊讨论等)主动搜索或浏览过医疗健康相关信息?
您主要通过哪些社交平台获取医疗健康信息?(可多选)
微信(公众号/朋友圈/群聊)
微博
小红书
抖音/快手
知乎
豆瓣
其他
您认为通过社交平台获取的医疗健康信息的可信度如何?
您通常通过社交平台关注哪些类型的医疗健康内容?(可多选)
疾病症状科普
医院/医生推荐
药品/保健品信息
健康生活方式
心理健康
患者经验分享
医疗政策解读
其他
当您或家人有健康疑问时,您会优先考虑通过社交平台(如搜索、提问)来获取初步信息吗?
通过社交平台获取的信息,对您后续的就医决策(如选择医院、科室、医生)产生了多大影响?
影响很大,直接决定了我的选择
有一定参考价值
影响很小,仅作了解
完全没有影响
您是否曾通过社交平台上的链接、预约入口或联系方式,成功预约过线下医疗服务(如挂号、体检)?
您对社交平台上提供的在线问诊、医生咨询等服务的便捷性满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过
您认为目前通过社交平台获取医疗资源的主要障碍是什么?(可多选)
信息真假难辨,可信度低
信息过于零散,不成体系
广告和营销内容过多
难以找到权威的专业人士
隐私和安全担忧
操作流程复杂
没有障碍
与传统的搜索引擎(如百度)相比,您认为社交平台在提供医疗资源方面的优势是什么?
信息更生活化、有案例参考
互动性强,可以提问交流
信息更新更快
没有明显优势
不清楚
您是否愿意在社交平台上,向经过认证的医生或医疗机构付费咨询健康问题?
非常愿意
视情况(如价格、医生资质)而定
不太愿意
完全不愿意
总体而言,您对当前通过社交平台获取医疗资源的便利性打几分?(1-5分,1分为非常不便,5分为非常便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来社交平台在医疗健康领域增加或改善哪些功能?(可多选)
建立官方认证的医生/机构信息库
提供更精准的个性化健康信息推送
简化从信息查询到预约挂号的流程
加强虚假信息和广告的治理
增加患者社群互助功能
其他
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所居住的城市类型是?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区
对于如何更好地利用社交平台帮助公众便捷、安全地获取医疗资源,您还有什么具体的建议或想法吗?