用户体验调查:社交平台用户公益参与意愿

您好!感谢您参与本次关于社交平台公益参与意愿的调研。本问卷旨在了解您对社交媒体上公益活动的看法、参与情况及影响因素。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于学术研究及公益项目优化,请根据您的真实感受和经历作答。预计需要5-8分钟完成。
您最常使用哪个社交平台?(单选)
微博
微信(朋友圈/公众号)
抖音
小红书
Bilibili
知乎
其他
您平均每天使用社交媒体的时长大约是?
少于1小时
1-3小时
3-5小时
5小时以上
您是否在社交媒体上关注过公益类账号或话题?(例如:公益组织、慈善项目、环保倡议等)
是,经常关注
是,偶尔关注
否,从未关注
您通常通过哪些渠道接触到社交媒体上的公益信息?(可多选)
平台官方推荐/热搜
关注的博主/KOL转发
朋友/家人的分享
公益组织官方账号
新闻媒体账号
广告推送
其他
您对社交媒体上出现的公益信息,整体信任度如何?
非常信任
比较信任
一般
不太信任
非常不信任
哪些因素会影响您对一条公益信息的信任度?(可多选)
发布者的权威性(如官方机构、知名人士)
信息内容的详细程度和透明度
是否有明确的受益人故事或案例
朋友或熟人的转发和推荐
平台是否提供认证或打标
其他
您是否曾在社交媒体上参与过公益行为?(例如:点赞、转发公益内容,参与话题讨论,捐款,报名志愿者等)
是,多次参与
是,参与过1-2次
否,从未参与
您参与过哪些形式的社交媒体公益行为?(可多选)
点赞/收藏公益内容
评论支持
转发/分享公益信息
参与话题挑战或打卡
通过平台链接进行小额捐款
报名成为线上/线下志愿者
购买公益商品
其他
(若上一题选“否”,此项可不选)
您参与社交媒体公益行为的主要动机是什么?
被内容打动,真心想帮助
社交压力或从众心理
支持喜欢的博主/KOL
获得成就感或社会认同
平台奖励或积分激励
其他
没有明确动机
请评价您对以下说法的同意程度(1-5分,1=非常不同意,5=非常同意):“我认为在社交媒体上参与公益很方便,门槛很低。”
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价您对以下说法的同意程度(1-5分,1=非常不同意,5=非常同意):“我担心在社交媒体上参与公益(如捐款)存在信息泄露或资金安全问题。”
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果有一个公益项目在社交媒体上发起,项目进展和资金使用情况高度透明、定期公示,这会多大程度提升您的参与意愿?
极大提升
有所提升
影响不大
没有影响
您认为社交平台在促进公益参与方面,可以增加哪些功能或改进?(可多选)
建立更严格的公益信息审核与认证机制
提供更便捷、安全的“一键式”小额捐赠通道
开发公益积分或勋章系统,激励长期参与
增加公益项目进展的实时追踪和可视化展示
加强算法推荐,让优质公益内容触达更多人
组织线上公益讲座或互动活动
其他
未来半年内,您通过社交媒体参与公益活动的意愿如何?
非常愿意,会主动寻找机会
比较愿意,如果看到合适的可能会参与
一般,看情况而定
不太愿意
完全没有意愿
对于利用社交媒体更好地推动公益事业发展,您还有哪些具体的意见或建议?
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