您在过去一年内,平均每月使用快递服务的频率大约是?
在寄送或接收快递时,您对需要提供的个人信息(如姓名、电话、地址)的敏感程度如何?
非常敏感,不愿提供
比较敏感,会有所顾虑
一般敏感,但可以接受
不太敏感,认为必要
您在填写快递信息时,最担心哪些个人信息被泄露或滥用?
详细家庭或公司地址
手机号码
真实姓名
购买的商品信息
身份证号码(如寄送特殊物品时)
您是否曾因快递单信息处理不当(如随意丢弃)而感到隐私被侵犯?
是的,经常有这种感觉
偶尔有过
从来没有
没有注意过这个问题
您了解快递公司(如顺丰、京东、中通等)为保护用户隐私所采取的措施吗?(例如隐私面单、数据加密)
非常了解
大致了解
听说过但不清楚细节
完全不了解
综合考虑,您对当前主要快递公司在保护用户个人信息方面的表现,打多少分?(0分表示非常不满意,10分表示非常满意)
您认为目前快递电子面单上隐藏部分个人信息(如手机号中间四位用*代替)的做法,效果如何?
非常有效,显著降低了风险
有一定效果,但还不够
效果有限,仍有泄露风险
没什么效果,形同虚设
您认为快递公司在哪些环节最容易导致用户信息泄露?(可多选)
快递员收派件环节
仓库分拣运输环节
内部信息系统
与第三方合作伙伴的数据共享
废弃面单的处理环节
如果快递公司提供付费的“高级隐私保护”服务(如虚拟号码、匿名地址等),您愿意为此付费吗?
非常愿意
视价格而定,可能愿意
不太愿意,这应是基本服务
完全不愿意
当您发现快递信息可能被泄露时(如接到骚扰电话),您通常会采取什么行动?
向快递公司投诉
向监管部门举报
在社交平台曝光
不予理会,自认倒霉
其他
您对《个人信息保护法》等相关法律法规在约束快递行业方面的效力,评价如何?(1分为效力很弱,5分为效力很强)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意授权快递公司,在 anonymized(匿名化)处理后,将您的包裹数据用于改善物流效率等研究?
对于加强物流快递行业的用户隐私保护,您最希望看到哪一项改进或措施?
总体而言,您对未来快递行业在用户隐私保护方面的发展有信心吗?
非常有信心
比较有信心
信心一般
不太有信心
完全没有信心