在寄送快递时,您通常如何处理包裹上的个人信息(如收/寄件人姓名、电话、地址)?
完整填写,不做处理
填写后涂抹或撕掉部分信息
使用昵称或代号
使用快递公司的隐私面单服务
您是否了解快递公司提供的“隐私面单”服务(即隐藏部分个人信息)?
当您丢弃快递包装时,您会如何处理上面的个人信息?
直接丢弃,不做处理
会涂抹、撕毁或销毁个人信息部分
每次都仔细处理
没注意过这个问题
您认为快递环节中,哪些个人信息泄露的风险最高?(可多选)
收/寄件人姓名
手机号码
详细家庭/公司地址
身份证号码(如寄送特定物品时)
购买物品信息
快递单号及物流轨迹
您是否曾因快递服务而感到个人信息安全受到威胁(如接到骚扰电话、短信等)?
是,经常发生
是,偶尔发生
从未发生
不确定是否与快递有关
您对目前常用快递公司在保护用户个人信息安全方面的表现打几分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在授权快递公司或快递员获取您的个人信息(如地址、电话)时,您的态度是?
非常谨慎,只在必要时提供
比较放心,相信快递公司会保护
没想过这个问题,按流程提供
感到不安,但不得不提供
您通过哪些渠道了解个人信息保护的相关知识?(可多选)
新闻媒体
社交网络
政府或机构宣传
自身经历或朋友告知
快递公司官方提示
很少主动关注
如果快递公司提供付费的“增强型个人信息保护”服务(如更严格的加密、销毁流程),您会考虑购买吗?
会,愿意为安全付费
可能会,取决于价格和效果
不会,这应是基础服务
不确定
您认为谁在保护快递用户个人信息安全方面应负主要责任?
快递公司
政府监管部门
用户本人
电商平台
多方共同责任
您向朋友推荐您目前最常用的快递公司的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
对于物流快递行业在保护用户个人信息方面,您最大的期望或建议是什么?
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上