您所在的部门/岗位类别是?
仓储管理
分拣/装卸
干线运输
末端配送
客服与售后
运营管理/调度
行政/后勤支持
其他
您在本公司的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
整体而言,您对当前工作的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对以下哪些工作方面感到满意?(可多选)
团队合作氛围
直接上级的管理方式
工作环境与安全
薪酬福利
工作强度与休息时间
公司文化与价值观
晋升与发展机会
都不满意
您认为工作中面临的主要挑战或压力来源是什么?(可多选)
工作强度大/时间长
客户投诉与沟通压力
绩效指标(KPI)压力
操作流程复杂/设备老旧
与同事/上级的沟通协作
职业发展路径不清晰
工作安全风险
其他
您有多大可能向朋友推荐本公司作为一个好的工作选择?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
您希望通过培训提升哪些方面的技能?(可多选)
高效分拣/装卸操作
安全驾驶与车辆维护
客户沟通与投诉处理
智能设备/系统操作(如PDA、TMS)
时间管理与路线规划
团队管理与领导力
安全生产与应急处理
其他
您更倾向于哪种培训形式?
线上视频/课程学习
线下集中面授
师徒制/在岗实操指导
模拟演练/案例分析
混合式学习(线上+线下)
您认为理想的培训频率是?
每月一次
每季度一次
每半年一次
每年一次
有需要时随时安排
您认为当前工作中,哪些新技术的应用(如自动化分拣、智能路径规划)对您的工作影响最大?
影响很大,显著提升了效率
有一定影响,但操作复杂
影响不大,与传统方式区别小
尚未接触相关新技术
为了提升工作效率,您希望公司能提供或改善哪些工具与支持?(可多选)
更先进的扫描/手持设备
更便捷的移动办公APP
更优化的路线规划系统
更完善的劳保用品与装备
更清晰的操作指引与手册
更高效的内部沟通平台
其他
您对未来1-2年的职业发展有何规划?
在本岗位深耕,成为技术专家
希望晋升至管理岗位
希望转岗至其他业务部门
暂无明确规划
考虑离开公司或行业
对于改善员工工作体验、提升满意度,您最想对公司管理层提出的一条建议是什么?
对于个人技能提升与职业发展,您还有哪些具体的需求或想法?