您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的工作/生活状态是?
在校学生
在职员工
自由职业者/个体户
企业主/管理者
退休人员
其他
过去一年中,您使用过哪些物流/快递服务?(可多选)
顺丰
京东物流
中通
圆通
申通
韵达
邮政EMS
德邦
菜鸟裹裹
其他
未曾使用
您平均每月使用物流/快递服务的频率大约是?
几乎不使用
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
您通常在什么场景下会考虑旅游出行?
法定节假日
年假/调休假
周末短途游
商务出差
随时,看心情和优惠
很少或从不旅游
您在选择旅游目的地时,主要考虑哪些因素?(可多选)
自然风光
历史文化
美食体验
购物便利
交通便捷程度
住宿条件与价格
安全与治安
亲友推荐
网络/社交媒体推荐
性价比/预算
您更倾向于哪种旅游出行方式?
自由行(完全自己规划)
半自由行(部分项目跟团)
跟团游
自驾游
其他
您通常通过什么渠道预订或安排旅游行程?
在线旅游平台(如携程、飞猪)
旅行社门店
航空公司/酒店官网
社交媒体/旅游博主推荐
朋友或家人安排
不预订,随性出行
对于一次国内长途旅行(3天以上),您的人均预算范围通常是?
1000元以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-8000元
8000元以上
综合考虑价格、时效和服务,您向朋友推荐您最常用的那家物流/快递公司的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能推荐)
在旅游出行前、中、后,您可能有哪些与“物流/快递”相关的需求或场景?(可多选)
出发前:将大件行李/户外装备提前寄送到目的地
旅途中:购买特产/纪念品直接寄回家
旅途中:将换洗衣物/不急需物品寄回
返程后:将行李从目的地寄回
其他(如接收紧急文件、药品等)
目前没有相关需求
如果有一项服务,能为您在旅游时提供“行李门到门寄送”(即出发前上门取行李直送目的地酒店,返程时从酒店取行李送回家),您愿意为此支付额外费用吗?
非常愿意,能极大提升旅行便利性
比较愿意,视价格而定
一般,可有可无
不太愿意,自己携带即可
完全不愿意
您对当前主流物流/快递公司在“上门取件时间灵活性”方面的满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为物流/快递公司的品牌形象或服务体验,会影响您对其可能推出的旅游相关服务(如上述行李寄送)的信任度吗?
影响很大,服务好的品牌更值得信赖
有一定影响,会作为参考因素之一
影响不大,主要看具体服务条款和价格
完全没有影响
对于物流/快递公司跨界提供旅游相关服务(如行程规划、特产代购、行李管家等),您有什么样的期待、建议或担忧?
您是否愿意接收由您常用的物流/快递公司推送的、与您出行偏好相关的旅游产品/服务信息?
非常愿意,信息精准会有帮助
可以接受,但频率不能太高
不太愿意,担心信息骚扰
完全不愿意
您希望通过哪些方式了解物流公司推出的旅游相关服务?(可多选)
物流APP/小程序内推送
短信/邮件通知
社交媒体广告
线下网点宣传
朋友/家人推荐
其他
您的个人年收入大致范围是?
5万元以下
5-10万元
10-20万元
20-30万元
30-50万元
50万元以上
不便透露
您目前所处的城市级别是?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区