您最常使用哪几家快递公司的服务？（可多选）
顺丰
京东物流
中通
圆通
申通
韵达
邮政EMS
极兔
德邦
其他
请对您最近一次快递服务的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来，快递服务的哪一方面对您的满意度影响最大？
配送速度
包裹完好度
配送员服务态度
价格
售后服务（如理赔）
上门取件便利性
请描述一次您印象深刻的、非常满意或非常不满意的快递服务经历（可选填）
您是否了解快递企业在履行社会责任（如环保包装、社区公益、员工福利保障等）方面的举措？
您通过哪些渠道了解到快递企业的社会责任信息？（可多选）
企业官网/报告
新闻媒体报道
社交媒体（微博/微信等）
快递包装上的宣传
快递员/网点告知
从未了解过
快递企业使用可降解/循环利用的环保包装，会提升您对其品牌的好感度吗？
您是否愿意为使用环保包装的快递服务支付稍高的费用？
您认为快递企业最应优先履行的社会责任包括哪些？（可多选）
保障员工（如快递员）合法权益与福利
减少包装浪费，推广绿色物流
保障用户信息安全与隐私
参与社会公益与救灾
诚信经营，公平竞争
节能减排，降低运营碳足迹
您认为目前快递员（如配送员）的权益保障状况如何？
非常好，权益充分保障
比较好，基本有保障
一般，有待改善
比较差，缺乏保障
不了解
当您得知一家快递企业积极履行社会责任时，您会更倾向于选择其服务吗？
您认为消费者（用户）在推动快递企业履行社会责任方面可以发挥什么作用？
通过选择负责任的企业来“用脚投票”
积极反馈和提出建议
在社交媒体上讨论与监督
作用有限，主要靠法规和企业自觉
不清楚
基于您近期的体验，您有多大可能向亲友推荐您最常使用的快递公司？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
对于物流快递行业在提升服务质量和履行社会责任方面，您还有哪些具体的意见或期望？