您目前使用/管理的快递物流车辆主要类型是？
纯电动货车/面包车
插电式混合动力货车/面包车
传统燃油货车/面包车
其他
您认为新能源物流车相比传统燃油车，最主要的优势是什么？
运营成本低（电费/油费）
环保，符合政策导向
路权优势（如不限行）
驾驶体验好（噪音小、加速平顺）
无明显优势
您认为目前阻碍您大规模采用新能源物流车的最主要因素是什么？
车辆购置成本高
续航里程不足，里程焦虑
充电设施不完善、充电不便
车辆载重/性能（如爬坡、空调）不满足需求
二手车残值不确定
没有阻碍，已计划或正在采用
请对您所在区域新能源物流车公共充电设施的便利性进行评分（1-非常不便，5-非常便利）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在考虑使用新能源物流车时，您最关注车辆的哪些方面？
续航里程（充满电可行驶公里数）
充电速度（快充时间）
车辆总购置成本（含补贴）
车辆可靠性及故障率
售后服务网络及响应速度
车辆载重能力与货箱容积
智能化功能（如车联网、远程监控）
如果政府提供更有力的补贴或路权政策，您是否会加快新能源车的替换计划？
会，会立即加快
会，但会观望一段时间
影响不大，主要看车辆本身性能
不会，仍会坚持现有计划
总体而言，您有多大可能向同行推荐使用新能源物流车？（0-完全不可能，10-极有可能）
您对目前为您服务的物流/快递公司在车辆调度与使用效率方面的满意度如何？
您对物流公司提供的运输时效（如准时送达率）的满意度如何？
您对物流/快递服务人员的服务态度和专业性的满意度如何？
当出现货物破损、丢失或延误等问题时，您对公司的投诉处理流程和解决效率是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未遇到过此类问题
您认为物流/快递公司在哪些方面的绩效表现最需要提升？
运输成本控制
运输时效稳定性
货物安全与完好率
信息化水平与信息透明度
客服响应与问题解决
绿色环保举措（如使用新能源车）
综合考虑价格、时效、服务、安全等因素，请为您目前主要合作的物流/快递公司的整体绩效表现打分（1-非常差，5-非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于物流/快递公司采用更多新能源车辆以降低碳排放，您有何看法或建议？
您的企业/网点规模属于？
大型物流/快递企业总部或区域中心
中型物流/快递加盟商或网点
小型物流/快递个体户或车队
电商/零售企业自营物流部门
其他
您主要负责的业务环节是？
企业战略与采购决策
车队运营与管理
网点/仓储日常运营
财务与成本控制
其他