您在过去一年中使用过以下哪些物流/快递公司的服务？（请选择使用频率最高的一家）
顺丰速运
京东物流
中通快递
圆通速递
申通快递
韵达速递
邮政EMS
德邦快递
其他
请对您选择的这家物流/快递公司的整体服务质量进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择这家物流/快递公司最主要的原因是什么？
配送速度快
价格实惠
服务态度好
网点覆盖广/取件方便
货物安全/破损率低
品牌信誉好
其他
在物流/快递服务中，您认为哪些环节最需要改进？（可多选）
下单/预约流程
上门取件时效
运输途中的信息更新
配送时效
配送员服务态度
包裹包装与完好度
异常件处理（如丢件、破损）
投诉与售后处理
价格透明度
其他
基于您最近的体验，您有多大可能向朋友或同事推荐您选择的这家物流/快递公司？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您目前是否拥有私家车？
是，已拥有一辆
是，已拥有多辆
否，但计划在未来一年内购买
否，暂无购买计划
如果您计划在未来购车，您首要考虑的车型是什么？
轿车
SUV（运动型多用途汽车）
MPV（多用途汽车）
新能源纯电动车
新能源插电混动车
跑车/豪华车
皮卡
暂不确定
您计划购买汽车的预算范围大致是多少？
10万元人民币以下
10-20万元人民币
20-30万元人民币
30-50万元人民币
50万元以上人民币
在选购汽车时，您最关注哪些因素？（可多选）
价格与性价比
品牌与口碑
燃油经济性/续航里程
车辆安全性
外观设计与内饰
科技与智能配置
动力与操控性能
空间与舒适性
售后服务与保养成本
环保因素（新能源）
您主要通过哪些渠道了解汽车信息？（请选择最主要的一个渠道）
汽车垂直网站/App（如汽车之家、懂车帝）
社交媒体/短视频平台（如抖音、小红书）
亲朋好友推荐
线下4S店/车展
品牌官方网站
传统媒体（电视、杂志）
物流/快递公司提供的“汽车相关”增值服务（如：预约试驾接送、新车配送上门、零配件紧急配送等），是否会影响您对该品牌的好感度？
会，这会成为我选择该物流品牌的重要加分项
可能会，有积极影响但非决定性因素
不会，物流与汽车购买是完全独立的决策
不确定/没考虑过
如果物流/快递公司能与汽车品牌合作，为您提供购车优惠或专属服务，您希望获得哪种形式的福利？（例如：配送费抵扣券、合作品牌购车折扣、免费保养服务体验等）
您的年龄属于以下哪个区间？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前从事的行业是？
信息技术/互联网
金融/银行/保险
制造业
贸易/零售/物流
教育/科研
医疗/健康
政府/非营利组织
自由职业
学生
其他
对于我们的物流/快递服务，您还有哪些具体的意见或建议？