您在企业中主要负责的职能领域是?
招聘与配置
培训与发展
薪酬福利
绩效管理
员工关系与企业文化
HR信息化/系统管理
综合HR管理
其他
您所在企业的人员规模是?
1-50人
51-200人
201-500人
501-1000人
1000人以上
总体而言,您对目前所使用的人力资源相关服务/产品的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向同行推荐您正在使用的核心人力资源服务/产品?
在您的日常工作中,您认为哪些环节的数字化/自动化支持最为迫切?(请选择最关键的2-3项)
简历筛选与人才初筛
面试安排与流程跟进
员工入职手续办理
薪酬计算与发放
考勤与休假管理
培训课程安排与学习跟踪
绩效目标设定与评估流程
员工自助服务(如证明开具、信息查询)
数据分析与可视化报表
其他
您认为当前使用的HR系统/工具在数据整合(如打通招聘、薪酬、绩效等模块)方面的表现如何?
非常流畅,数据无缝对接
基本满足需求,但偶有延迟或错误
整合度一般,需要较多人工干预
各模块数据孤立,整合困难
没有使用整合系统
在招聘模块,您遇到过哪些主要痛点?(可多选)
优质候选人简历太少
渠道效果难以评估
与候选人沟通效率低
面试官时间难以协调
招聘流程繁琐,审批慢
背景调查成本高或耗时长
录用Offer管理易出错
缺乏有效的招聘数据分析
其他
在员工培训与发展方面,您面临的最大挑战是什么?
培训内容与业务需求脱节
员工参与积极性不高
培训效果难以量化评估
缺乏优质的内部讲师或课程资源
培训预算有限
线上学习平台体验不佳
其他
在薪酬福利管理过程中,哪些问题最让您感到困扰?(可多选)
薪酬核算复杂,易出错
社保、公积金政策变化快,跟进困难
员工对薪酬制度不理解,咨询量大
缺乏市场薪酬数据参考
福利发放操作繁琐
薪酬调整流程不透明
个税计算复杂
其他
您认为当前的绩效管理体系在落地执行中存在的主要障碍是?
绩效目标设定不科学,与战略脱节
考核过程流于形式,缺乏有效沟通
评估结果主观性强,缺乏客观数据支撑
绩效结果与激励(如薪酬、晋升)关联度弱
系统支持不足,线下操作繁琐
没有建立正式的绩效管理体系
其他
关于员工关系与日常事务处理,哪些方面占用了您大量时间?(可多选)
解答员工政策咨询
处理各类请假、考勤异常
办理入离职、转正、调岗等手续
组织员工活动与企业文化建设
处理劳动纠纷与合规问题
撰写与管理HR相关文档、报告
其他
您对所使用的HR系统/服务在移动端(如APP、小程序)的体验满意度如何?
非常满意,功能齐全且流畅
比较满意,基本满足需求
一般,有改进空间
不满意,功能缺失或体验差
未使用过移动端
当您需要获取HR数据进行分析或汇报时,通常面临什么困难?
数据分散在不同系统,难以汇总
系统导出的数据格式不友好,需二次加工
缺乏预设的分析模型或可视化图表
数据准确性存疑,需要人工核对
没有困难,可以轻松获取所需数据
您希望供应商在客户服务与支持方面做出哪些改进?(可多选)
提供更快速、专业的技术响应
增加定期主动的产品使用回访
提供更丰富的线上培训与操作指南
建立用户社群,促进经验交流
开放更多产品定制化或二次开发的可能性
优化合同与续费流程
其他
综合考虑成本、功能、服务等因素,您认为当前HR服务的性价比如何?
性价比很高
性价比一般,基本匹配价格
性价比偏低,感觉不值
难以评估
请描述一个近期工作中,因人力资源工具或流程不便而让您感到最“头疼”的具体场景或事例。
对于理想中的人力资源解决方案,您最期待它具备哪一项(或几项)核心能力或特性?
未来1-2年,您所在企业HR数字化的优先投入方向可能是?
升级或替换核心HR系统
引入AI技术(如智能招聘、员工助手)
深化数据分析与决策支持能力
优化员工体验与自助服务平台
加强合规与风险管理工具
暂无明确计划
其他
我们非常珍视您的任何补充意见。如果您还有其他想法、建议或痛点希望分享,请在此畅所欲言。