人力资源用户需求与痛点调研问卷

尊敬的HR同仁,您好!我们是专注于人力资源领域的产品研发团队。为了更好地了解您在日常工作中的真实需求与核心痛点,以便我们为您提供更有效的解决方案,特此邀请您参与本次匿名调研。您的宝贵意见将对我们至关重要。本次调研预计耗时5-8分钟,感谢您的支持!
您所在企业的规模是?
50人以下
50-200人
201-500人
501-1000人
1000人以上
您目前主要负责的HR模块是?(单选最核心的)
招聘与配置
培训与发展
薪酬福利
绩效管理
员工关系与企业文化
HRIS/数据分析
综合管理
总体而言,您向同行推荐您目前正在使用的核心HR系统/工具的可能性有多大?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在日常工作中,您花费时间最多的三项事务性工作是?
简历筛选与初筛
面试安排与协调
员工入离职手续办理
考勤统计与核对
薪酬计算与发放
社保公积金增减员与申报
各类报表制作与数据统计
员工档案信息维护
政策制度咨询与解答
您对目前处理“员工入离职手续办理”相关工作的效率满意度如何?(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在招聘环节,您认为最大的挑战来自哪个阶段?
职位发布与渠道效果
简历筛选与匹配
与业务部门沟通需求
面试官协调与培训
候选人体验与offer跟进
招聘数据分析与优化
请简要描述一个让您感到最“头疼”或最耗时的具体招聘场景。
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在员工培训与发展方面,您遇到的主要困难有哪些?
培训需求难以精准收集
内部讲师资源匮乏
培训效果难以量化评估
员工参与积极性不高
线上培训平台功能不佳
培训与业务目标结合不紧
预算有限
您所在企业的薪酬计算复杂程度如何?
非常简单,基本固定薪资
一般,有少量绩效/提成
比较复杂,涉及多类津贴、奖金、考勤扣款等
非常复杂,涉及多地区、多工种、多种计税方式
每月薪酬核算与发放期间,您感到的数据准确性和流程顺畅度如何?(1分表示“错误频出,流程混乱”,5分表示“高度准确,非常顺畅”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在绩效管理过程中,您认为哪些环节的阻力最大?
绩效目标设定与对齐
过程跟踪与数据记录
绩效评估与打分(尤其是跨部门评价)
绩效结果反馈与面谈
绩效结果与薪酬/晋升的应用
业务部门管理者的抵触或不配合
您主要通过什么方式进行HR数据分析和报表制作?
完全手动在Excel中处理
使用HR系统中的固定报表
使用HR系统的BI或自定义报表功能
借助第三方BI工具(如Power BI, Tableau)
很少做深度分析,只有基础统计
您最希望获得哪一类目前难以便捷获取的HR数据洞察或预测?
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在员工关系与企业文化方面,您目前投入精力较多的活动是?
员工访谈与满意度调查
文化活动策划与组织
员工关怀与福利发放
内部沟通与公告发布
劳动争议风险预防与处理
企业价值观宣导
您认为当前使用的HR系统/工具,最需要改进的方面是?
用户体验与操作便捷性
各模块数据打通与一体化
移动端功能
报表与分析能力
系统稳定性与速度
开放性与集成能力(与其他系统对接)
客服与技术支持响应
您认为HR部门在公司的战略影响力如何?(1分表示“纯事务支持部门”,5分表示“核心战略伙伴”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
为了提升HR工作的战略价值,您个人最希望获得哪些方面的能力提升或支持?
数据分析与解读能力
业务知识(懂业务)
组织发展与设计
HR数字化工具应用
项目管理
变革管理
劳动法规深度解读
如果有一款“理想”的HR SaaS产品,您最希望它帮您解决的一个具体问题是什么?
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您获取新HR工具、政策或最佳实践信息的主要渠道是?
行业社群(微信群、QQ群等)
专业网站与媒体(如HRoot、三茅等)
同行交流
供应商推荐
线下峰会/培训
公司内部学习
我们非常珍视您的开放意见。请问对于本次调研未涵盖的内容,您还有其他任何关于HR工作痛点或需求的补充吗?
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