您目前所在的企业规模是？
1-50人
51-500人
501-2000人
2000人以上
您所在的企业目前正在使用或考虑使用哪些人力资源服务？（可多选）
招聘/猎头服务
薪酬福利管理
员工培训与发展
绩效管理
人力资源信息系统(HRIS/SaaS)
劳务派遣/外包
员工背景调查
法律咨询/劳动法合规
员工心理健康/关怀
其他
您在工作中，对目前使用的主要人力资源服务（或供应商）的整体满意度如何？
该人力资源服务在多大程度上满足了您企业的核心需求？
完全满足
大部分满足
部分满足
满足程度较低
完全无法满足
您认为该人力资源服务的性价比如何？
物超所值
物有所值
性价比一般
性价比偏低
性价比极低
您对该服务供应商的客户支持（如响应速度、问题解决能力）的满意度如何？
基于您整体的使用体验，您有多大可能向同行或朋友推荐这项人力资源服务？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
如果您给出了9分或10分（推荐者），最主要的原因是？（若未给出9-10分，请选择最符合您当前想法的一项）
产品/服务功能强大且专业
性价比高
客户服务优质
品牌信誉好
能有效解决业务痛点
暂时没有推荐意愿
如果您给出了0-6分（贬损者或被动者），最主要的原因是？（若未给出0-6分，请选择最符合您当前想法的一项）
产品/服务功能不符合需求
价格过高
客户服务响应慢或效果差
系统不稳定或体验不佳
使用效果未达预期
目前非常满意，无此顾虑
在决定是否推荐一项人力资源服务时，您最看重哪些因素？（可多选）
服务效果与质量
价格与成本
供应商的专业能力与口碑
系统的易用性与稳定性
数据安全与合规性
客户服务的及时性与有效性
产品的创新性与前瞻性
您认为，一个“值得推荐”的人力资源服务，其最重要的成功要素是什么？
深度理解并能解决客户业务痛点
提供超出预期的客户服务体验
拥有领先的技术和稳定的产品
具备高性价比
拥有良好的行业品牌声誉
未来一年内，您企业更换或新增人力资源服务供应商的可能性有多大？
您通常通过哪些渠道了解或评估新的人力资源服务？（可多选）
同行/朋友推荐
行业会议/展会
供应商销售拜访
网络搜索/行业网站
专业媒体/研究报告
社交媒体（如领英）
试用体验
为了让我们的人力资源服务更值得推荐，您认为最需要改进或加强的方面是什么？
您的职位与人力资源管理的相关度是？
人力资源负责人/总监/经理
人力资源专员/助理
企业管理者/老板（非HR背景）
业务部门负责人（涉及人员管理）
其他
您所在企业所属的行业是？
互联网/信息技术
金融
制造业
零售/消费品
专业服务（咨询、律所等）
教育/培训
医疗健康
其他