您目前在企业中担任的角色是？
HR负责人/总监
HR经理
HR专员/助理
业务部门管理者
普通员工
其他
在过去一年中，您个人或您所在部门用于购买外部人力资源服务（如招聘、培训、咨询、系统等）的预算规模大致是？
5万元以下
5万-20万元
20万-100万元
100万元以上
无相关预算
您通常通过哪些渠道获取人力资源服务或产品的信息？（可多选）
行业会议/展会
专业网站/媒体
同行/同事推荐
供应商主动推销
社交媒体（如领英、微信）
搜索引擎广告
其他
在决定购买一项人力资源服务或产品前，您平均会进行多长时间的调研和比较？
少于1周
1-2周
2-4周
1-3个月
3个月以上
以下哪个因素对您最终选择人力资源服务供应商的影响最大？
品牌知名度与口碑
价格与性价比
产品/服务的功能与匹配度
供应商的售前支持与专业度
现有客户的成功案例
合同条款与售后服务承诺
请对您最近一次采购的人力资源服务/产品的整体满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向同行或朋友推荐您最近使用过的人力资源服务/产品？（0分完全不可能，10分极有可能）
在服务使用过程中，哪些因素会提升您的参与度和粘性？（可多选）
产品/服务易于使用
能带来明显的效率提升或问题解决
供应商提供持续的培训与支持
有活跃的用户社群交流
产品更新迭代快，响应需求
数据报告清晰有价值
其他
您更倾向于哪种采购或合作模式？
一次性项目制付费
按年订阅/续费
按使用量/效果付费
免费试用后付费
其他
当人力资源服务合同到期时，您续约的可能性主要取决于？
使用效果是否达到预期
是否有更具竞争力的替代品出现
供应商的客户关系维护
内部预算情况
产品/服务是否已成为工作必需
您希望人力资源服务供应商在哪些方面提供更多价值以增强合作？（可多选）
行业趋势与最佳实践分享
定制化的数据分析报告
专属客户成功经理
联合举办市场活动提升影响力
产品功能的优先体验权
更灵活的付费方案
其他
您认为当前使用的人力资源服务，在促进员工参与度或组织效能方面效果如何？
效果显著，有量化提升
效果一般，有一定帮助
效果有限，不明显
尚未看到效果
不适用
请描述一次您作为用户，对某个人力资源服务感到特别满意或特别不满意的经历，以及原因。
未来一年，您所在企业最有可能在以下哪类人力资源服务上增加投入？
招聘与雇主品牌
员工培训与发展
绩效管理与激励
人力资源信息系统(HRIS)
员工福利与健康
组织发展与变革咨询
暂无明确计划
您认为当前人力资源服务市场的产品/服务，在满足您企业个性化需求方面的能力如何？（1分完全不能满足，5分完全能满足）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★