您目前正在使用或最近使用过的人力资源软件是？
北森
Moka
金蝶s-HR
用友人力云
薪人薪事
其他
您使用该软件的主要角色是？
HR（招聘/薪酬/绩效等）
部门经理/主管
普通员工（非HR）
系统管理员/IT支持
其他
总体而言，您认为这款软件的易用性如何？（1分非常难用，5分非常易用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用该软件时，主要用它来完成哪些工作？（可多选）
招聘与入职
员工信息管理
考勤与排班
薪酬计算与发放
绩效管理与考核
培训与发展
审批流程（请假、报销等）
查看公司公告/政策
其他
您在使用过程中，遇到过哪些技术或系统层面的障碍？（可多选）
系统加载缓慢/卡顿
频繁报错或系统崩溃
移动端体验差
与公司其他系统（如OA、财务）集成困难
浏览器兼容性问题
未遇到过技术问题
您认为软件在功能设计上存在哪些障碍？（可多选）
操作流程复杂，步骤太多
菜单层级过深，找不到所需功能
界面布局混乱，信息不直观
功能不符合实际业务场景
缺少我需要的某些关键功能
功能设计清晰，无明显障碍
在信息查找与理解方面，您遇到过哪些困难？（可多选）
搜索功能不好用，找不到信息
报表或数据展示不清晰，难以理解
系统提示或帮助文档不明确
专业术语过多，难以理解
信息更新不及时或有误
未遇到过此类困难
当您遇到使用问题时，通常如何解决？
查看软件内置帮助文档
联系公司内部IT或系统管理员
咨询软件供应商的客服
询问同事
自行上网搜索
放弃解决
您对该软件提供的帮助支持（如客服、文档）的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在数据录入、审批等需要协作的流程中，您遇到过哪些障碍？（可多选）
流程节点不清晰，不知道下一步找谁
审批人经常遗漏或延迟处理
无法实时跟踪流程进度
缺少必要的提醒或通知
不同部门/角色权限设置混乱
流程顺畅，无明显障碍
该软件的学习成本（上手难度）如何？
非常高，需要长时间培训
较高，需要一些指导
一般，可以自行摸索
较低，界面直观易学
非常低，几乎无需学习
请描述一次让您印象最深刻的使用障碍或糟糕体验的具体情况。
您认为软件的更新迭代频率和内容是否能有效解决已发现的问题？
非常及时且有效
比较及时，但效果一般
更新缓慢，问题长期存在
很少感知到更新
不清楚
您认为哪些因素会阻碍您向同事或同行推荐当前使用的这款软件？（可多选）
系统稳定性差
操作过于复杂
功能不满足需求
客户服务响应慢
价格与价值不匹配
界面设计老旧
没有明显的阻碍因素
基于您的整体使用体验，您有多大可能向其他企业推荐这款人力资源软件？（0分完全不可能，10分极有可能）
对于您心目中理想的人力资源软件，您最希望它改进或增加哪一项功能或体验？
您的年龄段是？
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46岁及以上