您属于哪个用户群体？
企业员工（使用者）
企业HR/管理员（管理者）
企业IT/系统管理员
其他
您接触人力资源相关服务（如薪酬、招聘、考勤等）的频率是？
总的来说，您向同事或朋友推荐我们人力资源服务的可能性有多大？（0-10分，0=完全不可能，10=极有可能）
请您对人力资源服务的整体可靠性（如系统稳定、数据准确）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对人力资源服务的操作便捷性（如界面清晰、流程简单）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对人力资源服务的响应速度（如查询、处理、反馈）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对人力资源服务的功能完整性（是否覆盖了您所需的所有业务）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常使用以下哪些人力资源服务模块？（可多选）
薪酬福利查询与发放
招聘与入职管理
考勤与休假管理
绩效管理与评估
培训与发展
员工信息档案
组织架构与人事异动
员工自助服务
其他
您在使用过程中遇到问题或疑问时，通常如何解决？
查阅系统帮助/知识库
联系HR部门
联系IT支持
询问同事
自行摸索解决
无法解决
请您对问题解决渠道（如上题所选）的有效性进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为人力资源服务提供的信息（如政策、流程、数据）是否清晰易懂？
非常清晰易懂
比较清晰
一般
比较模糊
非常难以理解
您最希望人力资源服务在哪些方面进行改进？（可多选）
提升系统运行速度与稳定性
简化操作流程
增加更多实用功能
优化界面设计（UI/UX）
提供更详细/易懂的帮助文档
加强员工培训与指导
提高问题响应与解决效率
加强数据安全与隐私保护
其他
与您使用过的其他同类服务相比，您如何评价我们当前的人力资源服务？
显著优于其他
略优于其他
与其他差不多
略逊于其他
显著逊于其他
未使用过其他
您认为当前的人力资源服务对您工作效率的提升作用如何？
有很大提升
有一定提升
几乎没有影响
反而降低了效率
请分享一次您在使用人力资源服务时，印象最深刻（无论好坏）的具体经历或事例。
对于未来的人力资源服务，您最期待的一项新功能或优化是什么？