请问您的企业/组织所属的行业是？
互联网/信息技术
金融/保险
制造业
零售/贸易
服务业（如教育、医疗、咨询等）
房地产/建筑
其他
请问您的企业/组织规模是？
50人以下
50-200人
201-500人
501-1000人
1000人以上
请问您在人力资源服务采购决策中的角色是？
最终决策者
主要建议者/影响者
执行者/使用者
其他
过去一年中，您的企业/组织购买过以下哪些类型的人力资源服务？（可多选）
招聘/猎头服务
培训与发展
薪酬福利外包
人力资源信息系统（HRIS/SaaS）
劳务派遣/灵活用工
背景调查
员工心理健康/福利（EAP）
其他
在选择人力资源服务供应商时，您认为哪个因素最重要？
价格/费用
服务商品牌与口碑
服务内容与质量匹配度
客户成功案例
售后服务与支持
其他
请对您最近一次购买的人力资源服务的“服务交付质量”（如专业性、及时性、准确性）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次购买的人力资源服务的“客户服务与响应”（如沟通效率、问题解决速度）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分，您有多大可能向同行或朋友推荐您最近使用过的人力资源服务供应商？（0分完全不可能，10分极有可能）
总体而言，您认为您最近购买的人力资源服务，其价格与所获得的价值相比如何？
物超所值，性价比很高
物有所值，价格与价值基本匹配
性价比一般，勉强可以接受
性价比不高，感觉不值
非常不值，价格远高于价值
您认为当前人力资源服务市场在性价比方面存在哪些主要问题？（可多选）
价格不透明，存在隐性收费
服务内容同质化严重，缺乏差异化价值
服务质量不稳定，与承诺不符
售后服务缺失或响应慢
供应商缺乏对客户业务的深度理解
其他
您更倾向于哪种付费模式？
按项目/结果付费
按使用量/人头付费（如SaaS按账号）
年度/长期订阅制
混合付费模式
其他
在考虑性价比时，您更看重“服务带来的长期价值”（如员工能力提升、组织效率优化）还是“短期成本节约”？
更看重长期价值
两者平衡考虑
更看重短期成本节约
不确定
如果一项人力资源服务价格略高，但能提供数据报告、分析洞察等增值服务，您的接受度如何？
非常愿意接受，愿意为洞察付费
比较愿意接受
视具体情况而定
不太愿意接受，更关注核心服务
完全不愿意接受
请描述一次您认为“性价比极高”的人力资源服务消费经历（可以是服务商、具体服务内容或原因）。
请描述一次您认为“性价比极低”的人力资源服务消费经历（可以是服务商、具体服务内容或原因）。
未来一年，您的企业在人力资源服务采购预算上可能有何变化？
显著增加
略有增加
基本持平
略有减少
显著减少
不确定
您认为人工智能（AI）等技术在提升人力资源服务性价比方面，潜力如何？
潜力巨大，能显著降本增效
有一定潜力，但效果有待观察
潜力有限，难以替代核心服务
不清楚/不关注
对于人力资源服务供应商如何提升其服务的“性价比”，您有何具体的建议或期望？