您所在的企业规模是?
50人以下
50-200人
201-500人
501-1000人
1000人以上
您在企业中主要负责的工作领域是?
招聘与配置
培训与发展
薪酬福利
员工关系与企业文化
HR综合管理/HRBP
其他
请对您使用我们人力资源服务的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解或购买人力资源相关的产品/服务?(可多选)
官方网站/APP
销售人员直接联系
行业展会/研讨会
合作伙伴/代理商推荐
社交媒体(如领英、公众号)
搜索引擎广告/信息流
同行/朋友推荐
电子邮件营销
在上述渠道中,您最信赖的采购信息来源是?
官方网站/APP
销售人员直接联系
行业展会/研讨会
合作伙伴/代理商推荐
社交媒体(如领英、公众号)
搜索引擎广告/信息流
同行/朋友推荐
电子邮件营销
您更倾向于通过线上还是线下渠道完成最终采购?
完全线上
主要线上,辅以线下咨询
线上线下结合,同等重要
主要线下,辅以线上查询
完全线下
请对我们官方线上渠道(网站/APP)的信息清晰度和易用性进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在与销售人员沟通过程中,您最看重的是?
专业度与行业知识
响应及时性
方案定制化能力
价格谈判空间
长期关系维护
您认为线上采购渠道有哪些需要改进的地方?(可多选)
产品信息更详细透明
在线咨询/客服响应更快
价格体系更清晰
合同/订单流程更简化
售后服务入口更明确
与其他系统(如OA、ERP)的集成
目前没有明显不足
您认为线下采购渠道(如销售、展会)有哪些需要改进的地方?(可多选)
销售人员更专业
提供更多行业案例参考
报价流程更高效
后续跟进更主动
提供更多增值服务或体验
目前没有明显不足
在决策购买一项新的人力资源服务或产品时,哪个因素对您影响最大?
品牌口碑与案例
产品/服务功能匹配度
价格与性价比
供应商的长期服务能力
决策流程的便捷性
您有多大可能向同行或朋友推荐我们的产品或服务?(0分完全不可能,10分极有可能)
您对我们未来推出新的服务产品,或优化现有采购渠道,有什么具体的建议或期待?