您所在公司的人力资源部门规模是？
1-10人
11-50人
51-200人
200人以上
您目前使用的这款人力资源科技产品（如HRM系统、招聘软件、薪酬工具等）已投入使用多久？
从0到10分，您有多大可能向同行推荐我们这款产品？
请对产品的整体易用性（界面友好、操作直观）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对产品的功能满足您业务需求的程度进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对产品的稳定性与系统响应速度进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常使用该产品的哪些核心模块？（可多选）
招聘与人才库
员工信息管理
考勤与排班
薪酬福利计算
绩效管理
培训与发展
数据分析与报表
您认为产品的学习成本如何？
非常低，上手即用
较低，简单培训即可
一般，需要一定时间适应
较高，需要较多培训
非常高，难以掌握
您主要通过哪些渠道获得产品支持？（可多选）
在线帮助文档/知识库
客服热线
在线客服（如在线聊天）
客户成功经理
用户社区/论坛
很少或从未寻求支持
请对您所获得的产品技术支持（如问题响应速度、解决能力）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
产品的更新迭代频率和内容是否符合您的预期？
远超预期，持续带来惊喜
符合预期，稳步改进
基本符合，但仍有不足
低于预期，改进缓慢
远低于预期，几乎无更新
您认为该产品在哪些方面最具价值？（可多选）
提升工作效率
降低运营成本
数据准确性与安全性
优化员工体验
支持管理决策
促进流程合规
目前，您在使用中遇到的主要挑战或痛点是什么？（可多选）
部分功能缺失或不够强大
系统与其他软件集成困难
操作流程复杂
移动端体验不佳
报表自定义能力弱
售后服务响应慢
成本（价格）过高
暂无显著痛点
与市场上同类产品相比，您认为我们产品的性价比如何？
极具竞争力
有一定竞争力
持平
竞争力较弱
毫无竞争力
基于现有体验，您未来续约或增购该产品服务的可能性是？
您认为该产品最迫切需要改进或增加的一个功能是什么？
请分享一个该产品帮助您成功解决业务问题的具体案例或场景。
对于我们的产品或服务，您还有哪些其他的意见或建议？