您所在企业的性质是?
国有企业
民营企业
外资企业
合资企业
事业单位/政府机构
其他
您所在企业的员工规模大约是?
50人以下
50-200人
201-500人
501-1000人
1000人以上
您在企业中负责的职能是否包含员工福利/保险相关事务?
您所在企业目前是否为员工购买了除法定社保外的补充商业保险?
是,已购买
否,从未购买
曾经购买过,现已停止
正在考虑中
如果已购买,主要购买了哪些类型的补充保险?(可多选)
团体健康保险(补充医疗)
团体意外伤害保险
重大疾病保险
团体定期寿险
企业年金/养老保险
其他
您认为当前企业为员工提供的保险福利,对吸引和保留人才的重要性如何?(1-5分,1为不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在考虑为员工购买补充保险时,您最优先考虑的因素是什么?
保险产品的保障范围与内容
保险公司的品牌与信誉
保险方案的价格/保费
理赔服务的便捷性与效率
员工的实际需求与偏好
其他
您通常通过哪些渠道了解或获取保险产品信息?
保险公司直销
保险经纪/代理公司
银行等金融机构
行业会议/论坛
同行/朋友推荐
网络搜索/专业网站
其他
在评估保险供应商时,您最关注其哪些方面?(可多选)
理赔响应速度与成功率
服务团队的专业性
产品方案的定制化能力
价格竞争力
合作案例与口碑
线上服务平台体验
其他
综合考虑产品、服务与价格,您有多大可能向同行推荐您当前(或最近一次)合作的保险公司?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
您认为目前市场上针对企业的保险产品,在满足您企业需求方面做得如何?
非常好,选择丰富且匹配度高
比较好,基本能满足需求
一般,部分需求难以满足
比较差,选择有限且不够灵活
非常差,完全不能满足需求
您认为现有保险产品在哪些方面有待改进?(可多选)
保障范围不够全面
保费价格过高
条款过于复杂,不易理解
理赔流程繁琐
缺乏针对特定行业/岗位的定制方案
线上化、数字化服务不足
售后服务响应慢
其他
您对“保险+健康管理”这类融合性服务的兴趣如何?
非常感兴趣,愿意尝试或购买
比较感兴趣,会关注和了解
一般,视具体情况而定
不太感兴趣
完全不感兴趣
您希望未来的员工保险方案能整合哪些增值服务?(可多选)
员工健康体检
在线问诊/视频医生
心理健康咨询(EAP)
健康讲座/ wellness program
健身福利
紧急救援服务
其他
在采购决策流程中,您预计从启动调研到最终签约,通常需要多长时间?
1个月以内
1-3个月
3-6个月
6个月以上
视情况而定,不确定
您更倾向于哪种保险合作模式?
与单一保险公司深度合作
通过保险经纪公司对接多家保险公司
使用线上平台自助比价和采购
没有明确偏好
您对使用数字化工具(如在线报价、电子保单、线上理赔)管理员工保险事务的接受度如何?(1-5分,1为完全不接受,5为非常愿意使用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来一年,您所在企业增加或更新员工补充保险计划的可能性有多大?
非常大,已有明确计划
比较大,正在积极考虑
一般,视公司经营状况而定
比较小,暂无此计划
非常小,肯定不会
如果增加或更新保险计划,您最可能优先考虑增加哪些保障?(可多选)
扩展医疗保障(如门诊、特需、牙科)
提高重疾/身故保额
覆盖员工家属
增加意外伤害保障
增加海外差旅保障
增加特定疾病(如癌症)保障
其他
请简要描述您对理想的企业员工保险方案有哪些期待或建议。
您是否愿意接受保险公司或经纪公司的后续联络,以获取更详细的产品方案或咨询服务?