人力资源用户汽车购买意愿与客户满意度调查

尊敬的客户,您好!感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解您对当前人力资源服务的满意度,以及您未来的汽车购买意愿与偏好。您的反馈对我们至关重要,将帮助我们优化服务并更好地满足您的需求。本次问卷大约需要10-15分钟完成,所有信息仅用于统计分析,我们将对您的回答严格保密。
您目前正在使用或最近使用过的人力资源服务类型是什么?
招聘与猎头服务
培训与发展
薪酬福利外包
人力资源信息系统(HRIS)
劳务派遣/外包
其他
请对您当前使用的人力资源服务的整体满意度进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对人力资源服务提供商的专业性评价如何?
非常专业
比较专业
一般
不太专业
非常不专业
您认为当前的人力资源服务在哪些方面做得比较好?(可多选)
响应速度
解决方案的专业性
客户沟通
服务性价比
技术平台易用性
售后服务
请简要描述您对当前人力资源服务最不满意的一点,或提出最希望改进的建议。
    ____________
在未来12个月内,您是否有计划购买或更换个人/家庭用车?
是,计划购买新车
是,计划更换现有车辆
否,暂无计划
不确定
如果您有购车计划,购车的主要用途是什么?
日常通勤
家庭出行
商务接待
户外休闲/自驾游
彰显身份/品味
其他
您计划购买或更换的车辆类型是?
轿车
SUV
MPV
跑车
新能源车(纯电/混动)
皮卡
其他
您更倾向于哪个车系品牌?
德系
日系
美系
韩系
法系
中国品牌
其他
在选购汽车时,您最看重哪些因素?(请选择最重要的3项)
品牌与口碑
车辆安全性
燃油经济性/续航里程
车辆性能(动力、操控)
外观设计
内部空间与舒适性
智能科技配置
售后服务与保养成本
环保属性
价格与性价比
您计划购买或更换的车辆预算范围是?
15万元以下
15-30万元
30-50万元
50-100万元
100万元以上
您更倾向于哪种购车方式?
全款购买
汽车金融贷款
融资租赁
二手车置换
还未决定
您主要通过哪些渠道了解汽车信息?(请选择最主要的一项)
汽车垂直网站/App
社交媒体/短视频平台
朋友/家人推荐
线下4S店/车展
专业汽车媒体/杂志
品牌官网
在购车决策过程中,哪些服务或信息会对您的决策产生重要影响?(可多选)
专业的试驾体验
透明的价格与优惠政策
详细的车辆配置对比
用户真实口碑与评价
便捷的金融方案
完善的售后服务承诺
您是否愿意为了获得更优惠的购车价格,参加由我们或合作伙伴组织的团购活动?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
如果有一项服务,能将您的人力资源需求与购车优惠、金融服务等权益相结合(例如,优质企业客户可享专属汽车优惠),您对此有何看法?请简要说明。
    ____________
基于您对我们人力资源服务的整体体验,您有多大可能将我们推荐给您的朋友或同事?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄阶段是?
25岁以下
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前所处的职位层级是?
基层员工
基层管理者
中层管理者
高层管理者/决策者
企业主/合伙人
请留下您的电子邮箱,以便我们为您提供本次调研的感谢礼品或后续服务信息(选填)。
    ____________

20题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建