请问您在过去一年内,是否因个人或企业事务产生过寻求专业法律服务的需求?
您最近一次寻求法律服务的类型是?
个人事务(如婚姻、继承、房产)
企业事务(如合同、劳动、知识产权)
其他民事纠纷
刑事辩护
尚未寻求过服务
在选择法律服务机构或律师时,您主要会通过以下哪些渠道获取信息?(可多选)
亲友/同事推荐
律师事务所官方网站
搜索引擎(如百度、谷歌)
法律咨询平台/APP(如华律网、找法网)
社交媒体(如微信、微博、知乎)
线下广告/活动
其他
总体而言,您向朋友或同事推荐您最近一次使用的法律服务机构/律师的可能性有多大?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
在最终决定委托某位律师或机构前,您通常会咨询或比较多少家备选?
在比较不同律师或律所时,您最看重以下哪些因素?(可多选)
律师的专业领域和经验
成功案例/口碑评价
服务收费的透明度和合理性
沟通的顺畅度和响应速度
律所的规模与品牌知名度
地理位置/交通便利性
其他
对于法律服务收费模式,您更倾向于哪一种?
按小时计费
按案件阶段收费
风险代理(胜诉或达到目标后收费)
固定总价包干
视情况而定,没有特别偏好
在1-5分范围内,您认为目前市场上法律服务的收费透明度如何?(1分表示非常不透明,5分表示非常透明)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更偏好通过哪种主要方式与律师进行沟通?
线下面对面会议
电话沟通
微信/即时通讯工具
电子邮件
视频会议
根据事务紧急程度混合使用
您希望法律服务机构或平台额外提供哪些增值服务?(可多选)
法律知识普及文章/视频
在线合同模板生成工具
费用估算器
案件进度在线查询系统
客户评价系统
7x24小时在线初步咨询
其他
在服务过程中,您认为律师或律所的响应及时性重要吗?
非常重要,希望24小时内回复
比较重要,希望48小时内回复
一般,只要最终解决问题即可
不太重要
在1-5分范围内,您对最近一次使用的法律服务的整体满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果有一款法律服务平台,整合了律师查找、案例参考、费用估算和在线咨询等功能,您愿意尝试使用吗?
非常愿意
可能会尝试
不确定
不太愿意
完全不愿意
在您看来,当前法律服务消费过程中,最需要改进或解决的痛点是什么?
您的年龄段是?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前从事的行业是?
政府/公共事业
金融/法律/专业服务
信息技术/互联网
制造业
贸易/零售/服务业
教育/科研
自由职业/个体
其他
您个人或家庭的税后年收入大致范围是?
10万元以下
10-20万元
20-50万元
50-100万元
100万元以上
不方便透露