您本次寻求的法律服务类型是?
民事诉讼
刑事辩护
法律咨询
合同审查/起草
知识产权
公司事务
其他
您通过何种渠道了解到我们的服务?
朋友/同事推荐
网络搜索
广告/宣传资料
过往合作经历
其他
请对您与律师/顾问的首次沟通体验(响应速度、专业度、沟通清晰度)进行整体评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来,为您服务的律师或顾问的专业知识水平如何?
非常专业,远超预期
比较专业,符合预期
一般,基本满足需求
不太专业,有待提升
非常不专业
律师或顾问对案件进展和关键信息的沟通是否及时、清晰?
非常及时且清晰
比较及时和清晰
一般,偶尔有延迟或模糊
不太及时或清晰
非常不及时且不清晰
您有多大可能向您的亲友或同事推荐我们的法律服务?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
您认为我们的服务费用是否透明、合理?
非常透明合理
比较透明合理
一般
不太透明合理
非常不透明不合理
在服务过程中,您最看重以下哪些方面?(可多选)
律师的专业能力
沟通的及时性与清晰度
服务流程的规范性
收费的透明度与合理性
最终的案件/事务结果
服务态度与同理心
其他
请对我们处理您案件/事务的整体效率进行评分。(1分效率很低,5分效率很高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
我们的行政人员(如前台、助理)在接待、协调方面的服务态度如何?
非常专业且热情
比较专业礼貌
一般
态度冷淡
态度恶劣
您对我们提供的法律文书(如合同、法律意见书等)的质量是否满意?
非常满意,严谨专业
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为我们在服务流程或细节上,最需要改进的一点是什么?
未来若有其他法律需求,您会基于哪些因素再次选择我们?(可多选)
过往的良好合作体验
律师的专业口碑
便捷的地理位置/线上服务
有竞争力的收费标准
亲友的推荐
其他
我们非常珍视您的意见。请留下您对我们服务的任何其他评价或建议(可选)。