您在过去一年内是否使用过任何形式的法律服务（如咨询、委托代理、文书撰写等）？
当您需要法律服务时，通常会通过哪些渠道寻找服务方？（可多选）
亲友推荐
律师事务所官网/宣传册
搜索引擎（如百度、谷歌）
法律服务平台/APP（如找法网、华律网）
社交媒体（如微信、知乎、小红书）
线下广告/活动
其他
在您心中，一个优秀的法律服务品牌应首先具备以下哪个特质？
专业能力过硬，胜诉率高
沟通透明，收费清晰合理
服务态度好，响应及时
社会声誉好，口碑佳
品牌知名度高
请对您最近一次接触的法律服务体验进行整体满意度评分。（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前法律服务市场在收费透明度方面做得如何？
非常透明，费用结构清晰易懂
比较透明，但仍有改进空间
一般，部分费用说明不清
不透明，存在隐形收费
不清楚
您在选择法律服务时，最关注服务方哪些方面的信息？（可多选）
律师/团队的资历与专业领域
过往案例与成功率
服务收费标准与方式
客户评价与口碑
服务流程与周期
机构的规模与品牌历史
其他
您有多大可能向您的亲友或同事推荐您曾使用过的法律服务品牌？（0分为完全不可能，10分为极有可能）
在服务过程中，您认为沟通的及时性与有效性如何？
非常及时有效，疑问能得到快速解答
比较及时，基本能满足需求
一般，有时响应较慢
不及时，沟通存在障碍
未进行有效沟通
您认为当前法律服务在哪些环节的体验有待提升？（可多选）
首次咨询与需求分析
方案与报价说明
合同签订与流程告知
案件/项目执行中的进度同步
服务完成后的跟进与反馈
线上服务系统的易用性
其他
您更倾向于选择哪种类型的法律服务提供方？
大型综合性律师事务所
专注于某一领域的精品律师事务所
个人执业律师
互联网法律服务平台
法律咨询公司
没有特别偏好
您认为法律服务品牌在履行社会责任（如普法、公益援助）方面的表现如何？（1分为非常差，5分为非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述您心目中理想的法律服务体验应该是怎样的？（例如：沟通、专业、效率、关怀等方面）
您是否愿意为更优质、体验更好的法律服务支付相对更高的费用？
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您通常通过哪些渠道了解或评价一个法律服务品牌？（可多选）
媒体报道
行业奖项/排名
社交网络上的用户分享
第三方评价平台
亲自体验
朋友/同事口碑
其他
对于提升法律服务行业的整体品牌形象与用户体验，您有什么具体的建议或期望？