您是通过何种渠道预订本次入住的？
酒店官网/APP
第三方在线旅行平台（如携程、飞猪）
公司协议
电话直接预订
其他
请对您抵达酒店时，前台接待人员的服务效率与友好度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您入住房间的清洁卫生状况进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对酒店客房设施（如床品舒适度、卫浴设备、网络速度等）的完备性与品质进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您本次的整体住宿体验，您有多大可能向朋友或同事推荐本酒店？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
在本次入住期间，您使用了酒店的哪些服务或设施？（可多选）
餐厅/早餐
健身房
游泳池
水疗/按摩
商务中心
会议/活动场地
客房送餐
礼宾服务
其他
请对您所使用过的酒店餐饮服务（如早餐、餐厅等）的品质与体验进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您需要帮助时（如致电客房服务或前台），问题得到解决的及时性与有效性如何？
非常及时有效
比较及时有效
一般
不太及时有效
非常不及时无效
您认为本酒店的品牌形象最符合以下哪种描述？
奢华尊贵
商务高效
温馨舒适
时尚设计
家庭友好
其他
您是通过哪些渠道了解或形成对本酒店品牌的印象的？（可多选）
朋友/家人/同事推荐
在线旅行平台评价
社交媒体（如小红书、微博）
品牌广告（线上/线下）
过往入住经历
其他
与本地区同档次的其他酒店相比，您认为本酒店的服务水平处于什么位置？
您认为本酒店在以下哪些方面最具有竞争优势？（可多选）
地理位置
客房舒适度
服务质量
餐饮品质
设施齐全度
价格合理性
品牌声誉
其他
请分享一个本次入住期间让您印象最深刻（无论好坏）的服务瞬间或细节。
为了让我们做得更好，您认为酒店最需要改进的一个方面是什么？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上