法律用户品牌认知度调查问卷

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于法律相关品牌认知度的市场调研,旨在了解您对法律服务的认知与偏好。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实情况回答。感谢您的参与!
您是否曾因个人或工作事务需要寻求过专业的法律服务?
是,曾多次寻求
是,曾寻求过1-2次
否,从未寻求过
当您想到“法律服务”时,脑海中首先浮现的印象是?
专业、严谨、值得信赖
昂贵、复杂、有距离感
必要时的求助渠道
不太了解,概念模糊
您通常通过哪些渠道了解或接触到法律服务机构或品牌?(可多选)
亲友同事推荐
互联网搜索(如百度、谷歌)
社交媒体(如微信、微博、知乎)
电视、广播、报纸等传统媒体
线下广告(如楼宇、地铁广告)
行业会议或活动
其他
在您看来,一个优秀的法律服务机构/律师,其最重要的特质是什么?
专业能力与胜诉率
沟通清晰与服务态度
收费透明与性价比
社会声誉与品牌知名度
您是否能够主动说出1-3个您知道的法律服务品牌或律所名称?
能,可以明确说出
能,但印象模糊,不确定准确名称
不能,一个也说不出
请尝试写下您所知道的法律服务品牌或律所名称(如无,请填“无”)
    ____________
对于您所知道的法律品牌,您对其服务范围(例如:婚姻家事、合同纠纷、知识产权等)了解程度如何?
非常了解,能清楚说出其专长领域
大致了解,知道其擅长某几个方面
不太了解,只知道是提供法律服务的
完全不了解
如果以0-10分来衡量,您向有需要的朋友推荐您所知道的法律品牌的可能性有多大?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在选择法律服务时,品牌知名度对您的决策影响有多大?
决定性影响,优先考虑知名品牌
重要参考因素之一,但不是唯一
影响较小,更看重具体律师或案例
完全没有影响
您认为当前法律服务机构在品牌传播上,哪些方面最需要加强?(可多选)
普及法律常识,降低认知门槛
展示成功案例与专业实力
塑造亲民、可信赖的品牌形象
利用新媒体进行创新传播
提升线下服务的体验与口碑
其他
您是否关注过法律服务机构在社交媒体(如公众号、短视频)上发布的内容?
经常关注
偶尔看到会点开
很少关注
从不关注
您认为线上法律咨询平台(如APP、小程序)的出现,对您接触和认知法律品牌有帮助吗?
非常有帮助,信息更易获取
有一定帮助,多了一个了解渠道
帮助不大,更信任线下渠道
没有帮助,甚至增加了信息混乱
请对您目前对法律服务行业的整体品牌形象进行打分(1分表示非常负面,5分表示非常正面)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
提到“值得信赖的法律品牌”,您脑海中会联想到哪些关键词或形容词?(例如:权威、高效、有温度等)
    ____________
未来一年内,您个人或家庭是否有潜在的可能需要法律服务?
很有可能
有一定可能
可能性很小
完全不可能
对于法律服务机构如何更好地建立品牌认知、服务大众,您有什么宝贵的意见或建议?
    ____________

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