您最初是通过哪种渠道了解到【品牌A】的?
社交媒体(如微博、抖音、小红书)
电视/网络广告
朋友/家人推荐
线下门店/活动
新闻报道/文章
其他
提到【品牌A】,您首先会联想到哪些关键词?(最多选3项)
高品质
价格实惠
设计时尚
创新科技
值得信赖
环保可持续
服务周到
年轻潮流
其他
您对【品牌A】的整体印象如何?(1分代表非常差,5分代表非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为【品牌A】属于哪个行业?
科技/电子产品
食品饮料
服装/时尚
汽车/出行
金融/服务
美妆个护
家居用品
不确定
您有多大可能向您的朋友或同事推荐【品牌A】?(0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
与同行业其他品牌相比,您认为【品牌A】的竞争力如何?
遥遥领先
略有优势
不相上下
略有不足
差距较大
不了解,无法比较
您认为【品牌A】在哪些方面做得比较出色?(可多选)
产品/服务质量
品牌宣传/广告
客户服务
价格策略
用户体验(如APP/网站)
社会责任/公益
创新速度
其他
您是否购买或使用过【品牌A】的产品或服务?
是,经常使用
是,偶尔使用
否,但未来可能会尝试
否,未来也不会尝试
如果您是【品牌A】的用户,请评价您最近一次的使用满意度。(1分代表非常不满意,5分代表非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为【品牌A】在品牌形象或市场传播上,最需要改进的一点是什么?
您认为【品牌A】的目标客户主要是哪类人群?
青少年/学生
年轻白领/职场新人
中年家庭
高端商务人士
广泛大众
不清楚
您是否关注【品牌A】的官方社交媒体账号(如微博、微信公众号)?
是,经常关注
是,偶尔看看
否,但知道有
否,完全不知道
您希望【品牌A】未来在哪些方面有更多投入或创新?(可多选)
新产品研发
环保与可持续发展
数字化体验(如线上购物、AR/VR)
社区/粉丝运营
跨界合作/联名
客户服务升级
价格优惠活动
其他
综合来看,您认为【品牌A】是一个怎样的品牌?
行业领导者,值得信赖
有潜力的挑战者
表现平平的跟随者
存在感较弱
负面印象较多
无法判断