您与我们合作或咨询的主要法律领域是?
公司商事/股权
合同纠纷
知识产权
劳动人事
婚姻家事/继承
刑事辩护
其他
您是通过何种渠道了解到我们的?
朋友/同事推荐
网络搜索
社交媒体/内容平台
线下活动/讲座
广告
其他
请对您首次与我们联系时的沟通体验进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在初步沟通阶段,我们的律师/顾问对您需求的响应速度如何?
在服务开始前,我们的律师/顾问是否清晰、全面地为您解释了服务方案、流程及费用?
请对服务过程中,律师/顾问的专业能力与知识水平进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对服务过程中,律师/顾问的沟通态度与耐心程度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在服务期间,我们是否通过电话、邮件或会议等方式,主动、定期地向您同步案件/项目进展?
非常主动且定期
比较主动
一般,需要我询问
比较被动
非常被动,几乎不沟通
您主要通过以下哪些方式与我们保持互动?(可多选)
电话沟通
电子邮件
即时通讯工具(如微信)
线下会议
客户门户/在线系统
很少互动
请对我们提供的法律文书(如合同、法律意见书、代理词等)的质量进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您本次的体验,您有多大可能向您的朋友或同事推荐我们的法律服务?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
您认为我们的服务收费是否物有所值?
完全物超所值
基本匹配价值
一般
略高于价值
远高于价值
您认为我们在哪些方面可以做得更好?(可多选)
响应速度
沟通频率与透明度
专业深度
服务价格
文书质量
流程便捷性
其他
对于提升您的服务体验与参与感,您是否有任何具体的建议或期望?
未来如有新的法律需求,您是否会优先考虑再次委托我们?
如果愿意,请留下您的称呼或联系方式,以便我们后续进行感谢或深入回访。(选填)